Průvodce řidiče

Vše co potřebujete vědět o silniční pomoci

Porucha auta na silnici je stresující situace. V tomto průvodci najdete praktické rady: jak se zachovat při poruše, typy odtahu, náklady na silniční pomoc, jak funguje pojištění a jaké předpisy platí v Polsku.

Co dělat při poruše?

Zabezpečte místo

Zapněte výstražná světla, oblečte reflexní vestu a umístěte výstražný trojúhelník ve správné vzdálenosti od vozidla.

Zavolejte pomoc

Kontaktujte nás na +48 601 41 90 98. Uveďte přesnou polohu, typ vozidla a popis problému.

Čekejte na bezpečném místě

Nestůjte na vozovce. Čekejte za svodidly nebo v bezpečné vzdálenosti.

Zavolejte odtahovou službu — +48 601 41 90 98

Pojištění a náklady

Odtah může být hrazen z pojištění odpovědnosti viníka (OC) nebo z vašeho asistenčního pojištění. Zkontrolujte svou pojistku — mnohé zahrnují silniční pomoc.

Předpisy a bezpečnost

V Polsku je tažení osobního vozidla povoleno rychlostí 30 km/h v obci a 60 km/h mimo obec. Tažené vozidlo musí mít zapnutá výstražná světla. Na dálnicích je vyžadována odtahová plošina.

Užitečné články

Přečtěte si podrobné průvodce od našich odborníků.

Oblast pokrytí

Obsluhujeme přes 17 měst v 1 vojvodstvích. Podívejte se na naši mapu pokrytí.

Zobrazit mapu pokrytí

Často Kladené Otázky

Poskytujete silniční pomoc v celém Polsku?

Ano! Působíme na území Slezského vojvodství — v okruhu cca 100 km od Koziegłowy. Obsluhujeme mj. Częstochowou, Myszków, Zawiercie a Siewierz a také tahy A1, S1, DK78 a DK91.

Kolik stojí silniční pomoc?

Každá situace je jiná — cena závisí na vzdálenosti, typu vozidla (auto vs nákladní auto vs motocykl), denní době a konkrétní situaci (jednoduché odtažení vs záchrana po nehodě vs vytahování z příkopu). Pro rychlý odhad použijte naši online kalkulačku na /cs/cennik nebo zavolejte +48 601 41 90 98 — VŽDY uvedeme cenu před začátkem, takže žádná překvapení ani skryté poplatky.

Mohu platit kartou?

Ano, přijímáme karty (Visa, Mastercard), hotovost, BLIK a bankovní převod. V případě pojistných událostí zajišťujeme přímou fakturaci s pojišťovnou — možná nebudete muset platit nic z vlastní kapsy. Také vystavujeme faktury s DPH pro firemní klienty.

Jak rychle dorazíte?

Reakční doba závisí na dopravě a vzdálenosti, ale vždy vyšleme nejbližší dostupný vůz. Zavolejte na +48 601 41 90 98 pro odhad v reálném čase.

Co je silniční asistence?

Silniční asistence znamená pomoc na místě, když má vaše vozidlo problém: startování baterie, výměna prasklé pneumatiky, nouzové dodání paliva, služba při uzamčení (klíče zamčené uvnitř) a drobné opravy na místě. Pokud problém nelze vyřešit u silnice, odtáhneme vaše vozidlo do nejbližší dílny. Dostupné 24/7, i o svátcích.

Useful resources: GDDKiA — traffic updates for Polish national roads · Emergency number 112 — official information

Hodnocení Zákazníků

4.8★★★★★
22 recenzí
Kamil Krzysztof Em
Google
5★★★★★ Ověřeno

Lightning fast, professional, polite and at a completely acceptable price. Thank you for today's help with my Kangoo and I wholeheartedly recommend to everyone!

Agnieszka Minkina
Google
5★★★★★ Ověřeno

Great, professional, reliable, and the boss himself is energetic, cool, helpful — you'd search far and wide for people like that these days.

Łukasz Łuczak
Google
5★★★★★ Ověřeno

Highest quality! Rarely do you meet such people — car towed from the highway to a service center, accommodation arranged and the whole family transported to a hotel, all on a Sunday.

Wolfino Logistics
Google
5★★★★★ Ověřeno

I highly recommend. :)

Łukasz Rabenda
Google
5★★★★★ Ověřeno

Complete professionalism.

Шафранський Андрій
Google
5★★★★★ Ověřeno

I recommend — fast, high quality. The approach is very good, they helped me a lot. Thank you.