Porucha auta na silnici je stresující situace. V tomto průvodci najdete praktické rady: jak se zachovat při poruše, typy odtahu, náklady na silniční pomoc, jak funguje pojištění a jaké předpisy platí v Polsku.
Co dělat při poruše?
Zabezpečte místo
Zapněte výstražná světla, oblečte reflexní vestu a umístěte výstražný trojúhelník ve správné vzdálenosti od vozidla.
Zavolejte pomoc
Kontaktujte nás na +48 601 41 90 98. Uveďte přesnou polohu, typ vozidla a popis problému.
Čekejte na bezpečném místě
Nestůjte na vozovce. Čekejte za svodidly nebo v bezpečné vzdálenosti. Náš tým dorazí za 15-30 minut.
Naše služby
Nabízíme kompletní silniční pomoc po celém Polsku.
Pojištění a náklady
Odtah může být hrazen z pojištění odpovědnosti viníka (OC) nebo z vašeho asistenčního pojištění. Zkontrolujte svou pojistku — mnohé zahrnují silniční pomoc.
Předpisy a bezpečnost
V Polsku je tažení osobního vozidla povoleno rychlostí 30 km/h v obci a 60 km/h mimo obec. Tažené vozidlo musí mít zapnutá výstražná světla. Na dálnicích je vyžadována odtahová plošina.
Oblast pokrytí
Obsluhujeme přes 17 měst v 1 vojvodstvích. Podívejte se na naši mapu pokrytí.
Zobrazit mapu pokrytíČasto Kladené Otázky
Poskytujete silniční pomoc v celém Polsku?
Ano! Pokrýváme celé Polsko — od dálnic A1, a DK78 po místní silnice. Naše flotila působí ve 43 městech ve Slezsku a mimo něj, s vícejazyčným dispečinkem dostupným 24/7. Ať jste v Katovicích, na DK78 u Krakova nebo projíždíte po DK91 — zavolejte +48 601 41 90 98 a pošleme nejbližší odtahovku.
Kolik stojí silniční pomoc?
Každá situace je jiná — cena závisí na vzdálenosti, typu vozidla (auto vs nákladní auto vs motocykl), denní době a konkrétní situaci (jednoduché odtažení vs záchrana po nehodě vs vytahování z příkopu). Pro rychlý odhad použijte naši online kalkulačku na /cs/cennik nebo zavolejte +48 601 41 90 98 — VŽDY uvedeme cenu před začátkem, takže žádná překvapení ani skryté poplatky.
Mohu platit kartou?
Ano, přijímáme karty (Visa, Mastercard), hotovost, BLIK a bankovní převod. V případě pojistných událostí zajišťujeme přímou fakturaci s pojišťovnou — možná nebudete muset platit nic z vlastní kapsy. Také vystavujeme faktury s DPH pro firemní klienty.
Jak rychle dorazíte?
Ve městech obvykle dorazíme za 15-25 minut. Na dálnicích a meziměstských trasách počítejte s 30-45 minutami. Reakční doba závisí na dopravě a vzdálenosti, ale vždy vyšleme nejbližší dostupný vůz. Zavolejte na +48 601 41 90 98 pro odhad v reálném čase.
Co je silniční asistence?
Silniční asistence znamená pomoc na místě, když má vaše vozidlo problém: startování baterie, výměna prasklé pneumatiky, nouzové dodání paliva, služba při uzamčení (klíče zamčené uvnitř) a drobné opravy na místě. Pokud problém nelze vyřešit u silnice, odtáhneme vaše vozidlo do nejbližší dílny. Dostupné 24/7, i o svátcích.
Useful resources: GDDKiA — traffic updates for Polish national roads · Emergency number 112 — official information
Hodnocení Zákazníků
Lightning fast, professional, polite and at a completely acceptable price. Thank you for today's help with my Kangoo and I wholeheartedly recommend to everyone!
Great, professional, reliable, and the boss himself is energetic, cool, helpful — you'd search far and wide for people like that these days.
Highest quality! Rarely do you meet such people — car towed from the highway to a service center, accommodation arranged and the whole family transported to a hotel, all on a Sunday.
I highly recommend. :)
Complete professionalism.
I recommend — fast, high quality. The approach is very good, they helped me a lot. Thank you.