Ne každý nepojízdný nákladní vůz je tahač TIR. Poruchy se stejně často týkají samojízdných s karoserií, dodávek nad 3,5 tuny, chladniček s nákladem, nakladačů sjíždějících ze stavby či komunálních vozidel — a každý z nich vyžaduje jiný přístup a jiné vybavení než osobní auto. Pomoc Drogowa PATYK tahá nákladní a dodávkové vozy na území Slezského kraje a na trasách A1, S1, DK78 a DK91, a při dlouhodobých zakázkách — v celém Polsku a Evropě. Obsluhujeme celý sortiment užitkových vozidel: busy a dodávky od 3,5 tony DMC, samojízdné s kontejnerovou karoserií, plachtou nebo nakládacím výtahem, chladničky, nakladače a specializovaná vozidla upravená pro konkrétní práci. Při nahlášení se ptáme na hmotnost, typ karosérie a charakter poruchy, protože od nich závisí výběr správného vybavení — díky tomu na místo události přijíždí sada, která skutečně úkol splní, a ne první volné vozidlo. Náklad považujeme za součást zakázky, ne za doplněk. Chladnička s nákladem vyžadujícím kontrolovanou teplotu dostane časovou prioritu, a každé rozhodnutí o případném překládání přijímáme společně s vlastníkem nákladu a dopravcem — nic se neděje bez jejich vědomí. Po zajištění vozidla jej přepravíme do určeného servisu, na základnu firmy nebo na jiné dohodnuté místo, lokálně nebo na dlouhé vzdálenosti. Při kolizi s vinou jiného účastníka silničního provozu může být odtah vyúčtován z pojištění odpovědnosti pachatele — pomáháme s formalitami a kontaktem s pojišťovnou; obsluhujeme také pojistky AC a asistenci. Pro firmy, jejichž práce závisí na spolehlivých autech — kurýrních, stavebních, komunálních a obchodních flot — je každá hodina prostojů reálný náklad, proto firemní hlášení bereme jako prioritní. Jsme k dispozici 24 hodin denně, sedm dní v týdnu, a základna v Koziegłowach u trasy DK91/A1 nám umožňuje rychle dorazit k událostem v celém regionu. Cenová nabídka je vždy individuální — závisí na typu vozidla, situaci na místě a trase přepravy; orientační sazby najdete v ceníku a přesnou částku uvedeme před odjezdem, bez skrytých nákladů. Pokud hledáte stálého partnera pro případ poruch vozidel vaší firmy, zavolejte — domluvíme podmínky spolupráce pro celou flotilu.
Jak probíhá odtah nákladního vozidla
Rozsah silniční asistence pro kamiony a těžká vozidla
- asistenční služby na silnici, včetně startování motoru,
- odtah a vyproštění vozidel z pod mostů a podobných míst,
- vyprošťování vozidel z příkopů nebo měkkého terénu pomocí lan,
- likvidaci následků dopravních nehod a kolizí,
- přepravu speciálních nebo nadměrně rozměrných nákladů.
Co dělat v případě poruchy?
Spolupracujeme se všemi pojišťovnami
Často Kladené Otázky
Taháte dodávkové vozy nad 3,5 tuny?
Tak — kurýrní busy, dodávky s vybavením a solovky jsou každodenní součástí naší práce. Při nahlášení uveďte hmotnost a typ vybavení vozidla a vybereme vhodné zařízení pro odtah.
Taháte nákladní vůz spolu s nákladem?
Ano, po stanovení celkové hmotnosti a druhu nákladu. Chladírny s nákladem vyžadujícím kontrolovanou teplotu zacházíme prioritně a každé rozhodnutí o případném překládání přijímáme společně s vlastníkem nákladu.
Kam se vozidlo dostane po odtahu?
Tam, kde uvedete: do servisu obsluhujícího nákladní vozidla, na základnu firmy nebo na jiné dohodnuté místo — lokálně v Slezsku nebo dálkově po celém Polsku a v Evropě.
Mohu si odtah nákladního vozidla vyúčtovat z pojištění?
V případě kolize s vinou jiného řidiče odtah vyúčtujeme z pojištění odpovědnosti viníka – formality přebíráme. Obsluhujeme také pojistky AC a asistenční služby pro flotilu.
Podepisujete trvalou spolupráci s firmami?
Ano — kurýrní, stavební a obchodní flotily obsluhujeme na dohodnutých podmínkách, s prioritním vyřizováním požadavků. Zavolejte a probereme podrobnosti pro vaši firmu.
Poskytujete silniční pomoc v celém Polsku?
Ano! Působíme na území Slezského vojvodství — v okruhu cca 100 km od Koziegłowy. Obsluhujeme mj. Częstochowou, Myszków, Zawiercie a Siewierz a také tahy A1, S1, DK78 a DK91.
Kolik stojí silniční pomoc?
Každá situace je jiná — cena závisí na vzdálenosti, typu vozidla (auto vs nákladní auto vs motocykl), denní době a konkrétní situaci (jednoduché odtažení vs záchrana po nehodě vs vytahování z příkopu). Pro rychlý odhad použijte naši online kalkulačku na /cs/cennik nebo zavolejte +48 601 41 90 98 — VŽDY uvedeme cenu před začátkem, takže žádná překvapení ani skryté poplatky.
Mohu platit kartou?
Ano, přijímáme karty (Visa, Mastercard), hotovost, BLIK a bankovní převod. V případě pojistných událostí zajišťujeme přímou fakturaci s pojišťovnou — možná nebudete muset platit nic z vlastní kapsy. Také vystavujeme faktury s DPH pro firemní klienty.
Jak rychle dorazíte?
Reakční doba závisí na dopravě a vzdálenosti, ale vždy vyšleme nejbližší dostupný vůz. Zavolejte na +48 601 41 90 98 pro odhad v reálném čase.
Co je silniční asistence?
Silniční asistence znamená pomoc na místě, když má vaše vozidlo problém: startování baterie, výměna prasklé pneumatiky, nouzové dodání paliva, služba při uzamčení (klíče zamčené uvnitř) a drobné opravy na místě. Pokud problém nelze vyřešit u silnice, odtáhneme vaše vozidlo do nejbližší dílny. Dostupné 24/7, i o svátcích.
Useful resources: GDDKiA — traffic updates for Polish national roads · Emergency number 112 — official information
Zavolejte odtahovou službu
Dostupné 24/7 • Profesionální Služba

