Grúa profesional y asistencia en carretera — Remolque de TIR y vehículos pesados

Remolque de TIR y vehículos pesados

Remolque profesional de vehículos pesados en toda Polonia

+48 601 41 90 98

Coches • Camiones • Autobuses

Llamar a remolque
Disponible 24/7 Desde 1992-09-01 5000+ servicios

Una avería de un tractor de carretera o de un conjunto con semirremolque es una escala de problema distinta a la de un coche particular inmovilizado. Entran en juego decenas de toneladas, una carga que debe llegar al destinatario, la presión de tiempo del transportista y la normativa, que en la autopista no deja margen para la improvisación. Pomoc Drogowa PATYK se encarga del remolque de TIR y conjuntos de camiones en la zona de Silesia y en las principales rutas de tránsito de la región — autopista A1, vía rápida S1 y carretera nacional DK91 — y, en encargos de larga distancia, también en toda Polonia y Europa. Remolcamos tractores de carretera solos y en conjunto, semirremolques y remolques — también cuando el semirremolque debe transportarse por separado o acoplarse a un vehículo de sustitución, para que la carga continúe su camino sin esperar a la reparación. Colaboramos con transportistas nacionales e internacionales, por lo que sabemos que para una empresa de transporte no solo cuenta el vehículo, sino sobre todo la continuidad del transporte: documentos, carga y fecha de entrega. En la autopista y en la vía rápida operamos siguiendo un procedimiento fijo. Tras recibir la llamada determinamos la ubicación exacta — número de carretera, dirección y la salida más cercana — y el tipo de conjunto y carga. Asesoramos al conductor sobre cómo asegurar de forma segura el lugar del incidente hasta nuestra llegada, y al llegar nos hacemos cargo de la organización: desde asegurar el vehículo, pasando por el levantamiento del conjunto, hasta el transporte al taller, a la base del transportista o a otro lugar indicado. Si el incidente es una colisión, también ayudamos en el contacto con la aseguradora — nos hacemos cargo de la liquidación del remolque con el seguro de responsabilidad civil del causante o con el seguro a todo riesgo. Atendemos también situaciones atípicas: vehículo inmovilizado en un aparcamiento de servicio, conjunto tras una avería del sistema de combustible o eléctrico, tractor sin posibilidad de rodar o semirremolque con carga que requiera recarga. Cada llamada la evaluamos individualmente y seleccionamos el equipo adecuado a la situación real, en lugar de aplicar un esquema único para todo. Operamos las 24 horas, los siete días de la semana. Nuestra base en Koziegłowach, junto a la ruta DK91/A1, nos permite llegar rápidamente a los incidentes en el corredor principal norte‑sur, y el despachador guía al conductor desde la primera llamada hasta la finalización del remolque. El presupuesto es siempre individual — depende del tipo de conjunto, la situación en el sitio y la ruta del transporte; encontrarás tarifas orientativas en nuestro tarifario, y el importe exacto lo comunicamos antes de salir, sin costes ocultos. Si diriges una empresa de transporte y buscas un socio para casos de avería de tus vehículos en la región de Silesia, te invitamos a una colaboración permanente — atendemos flotas bajo condiciones acordadas, con prioridad en la gestión de llamadas.

Coverage Area

Cubrimos toda Polonia — de Gdańsk a Kraków. Disponible 24/7, tiempo de respuesta rápido. Llame: +48 601 41 90 98

Our Services

Servicios:
  • Remolque de camiones y TIR
  • Rescate de vehículos en cunetas
  • Remolque de autobuses
  • Trasbordo de carga
  • Servicio de grúa hasta 50 toneladas
  • Limpieza del lugar del accidente

Why Choose Us?

Más de 30 años de experiencia en el sector. Seguro completo de transporte. Equipamiento moderno y personal cualificado. Equipo pesado: rotatorios, grúas de hasta 50 t.

Trabajamos con todas las compañías de seguros

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Preguntas Frecuentes

¿Remolcan el tractor de cabina sin remolque?

Sí — remolcamos tractores solo, conjuntos completos y también los propios semirremolques. Si el semirremolque está en buen estado, podemos ayudar a acoplarlo a un vehículo de sustitución, para que la carga continúe sin esperar la reparación del tractor.

¿Qué pasa con la carga durante el remolque de un camión?

La carga permanece en el remolque, y nosotros transportamos todo el conjunto. Cuando la situación requiere transbordo o un transporte separado del remolque, lo acordamos con el despachador y el transportista antes de iniciar el trabajo — nada ocurre sin la decisión del propietario de la carga.

¿Cómo se ve el remolque de un TIR desde la autopista A1?

Después de recibir su aviso, calculamos el kilometraje o la salida más cercana y la dirección a seguir, le aconsejamos cómo proteger el lugar del incidente y, a continuación, nos desplazamos y asumimos la organización — desde asegurar el equipo hasta el transporte al destino indicado. En la autopista operamos conforme a la normativa de tráfico y a los requisitos del gestor de la carretera.

¿Facturan el remolque de camiones con el seguro de responsabilidad civil del causante?

Sí. En caso de colisión por culpa de otro participante del tráfico, el remolque puede ser facturado a la responsabilidad civil del culpable — ayudamos con los trámites y el contacto con la aseguradora. También gestionamos la liquidación de pólizas a todo riesgo y de asistencia.

¿Atendéis a empresas de transporte en colaboración permanente?

Sí — para transportistas ofrecemos una colaboración continua con atención prioritaria de incidencias bajo condiciones acordadas. Llame para discutir los detalles de su flota.

¿Proporcionan asistencia en carretera en toda Polonia?

¡Sí! Operamos en el voivodato de Silesia — en un radio de aprox. 100 km de Koziegłowy. Cubrimos, entre otros, Częstochowa, Myszków, Zawiercie y Siewierz, así como las rutas A1, S1, DK78 y DK91.

¿Cuánto cuesta la asistencia en carretera?

Cada situación es diferente — el precio depende de la distancia, el tipo de vehículo (coche vs camión vs motocicleta), la hora del día y la situación específica (remolque simple vs recuperación de accidente vs extracción de una zanja). Use nuestra calculadora en línea en /es/cennik para una estimación rápida o llame al +48 601 41 90 98 — SIEMPRE cotizamos el precio antes de comenzar, por lo que no hay sorpresas ni tarifas ocultas.

¿Puedo pagar con tarjeta?

Sí, aceptamos tarjetas (Visa, Mastercard), efectivo, BLIK y transferencia bancaria. Para casos de seguros, manejamos la facturación directa con la aseguradora — es posible que no necesite pagar nada de su bolsillo. También emitimos facturas de IVA para clientes comerciales.

¿Qué tan rápido llegarán?

Los tiempos de respuesta dependen del tráfico y la distancia, pero siempre enviamos la grúa disponible más cercana. Llame al +48 601 41 90 98 para una estimación en tiempo real.

¿Qué es la asistencia en carretera?

La asistencia en carretera significa ayuda en el lugar cuando su vehículo tiene un problema: arranque de batería, cambio de neumático pinchado, entrega de combustible de emergencia, servicio de desbloqueo (llaves cerradas adentro) y reparaciones menores en el sitio. Si el problema no se puede resolver en la carretera, remolcamos su vehículo al taller más cercano. Disponible 24/7, incluso en días festivos.

Useful resources: GDDKiA — traffic updates for Polish national roads · Emergency number 112 — official information

Carreteras que cubrimos

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