Asistencia en carretera para rutas vacacionales – te llevamos a ti y a tu coche a casa

Recuperamos el coche — y, cuando es posible, a ti y a tus pasajeros — a casa, a tu propio país, no solo a Polonia. La mayoría de nuestros clientes en estas rutas son de Polonia, pero también llevamos a los conductores de regreso a la República Checa, Eslovaquia y los países bálticos. Dinos a dónde debe ir el coche y planificaremos la recuperación allí.

Croacia y todo el mar Adriático (Istria, Golfo de Carnaro, Dalmacia, Dubrovnik), Italia (la costa del mar Adriático, Toscana, Roma y el centro de Italia), Hungría (Budapest y Balaton), la costa del mar Negro de Bulgaria, y la República Checa, Eslovaquia y Austria — que son tanto destinos como el corredor por el que casi todo el mundo circula. Cada una tiene su propia página con consejos específicos de la ruta.

En estas largas rutas internacionales, calcula entre 8 y 12 horas, porque el camión suele tener que cruzar una o dos fronteras para llegar a ti. Es más lento que una llamada local en casa, por eso conviene llamar con antelación y guardar un número para todo el recorrido, no solo para el destino.

Deténgase en un lugar seguro, encienda las luces de emergencia, póngase el chaleco reflectante y despliegue el triángulo de señalización, y haga que todos se sitúen detrás de la barrera si está en una autopista. Luego llame y díganos dónde se encuentra, qué está haciendo el coche y cómo está cargado. Si alguien está herido o la carretera está bloqueada, llame primero al número de emergencia europeo 112.

Podría ser, pero revise dos cosas en su póliza: si la asistencia cubre viajes al extranjero y hasta dónde remolcará. Algunas pólizas solo trasladan el coche al taller más cercano, lo que no ayuda si necesita volver a casa desde la costa. Mantenga su número de póliza y la línea de asistencia a mano, y podemos trabajar junto a ellos.

Sí — operamos las 24 horas, todo el año, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Eso es intencional: en las rutas de vacaciones los averías ocurren con mayor frecuencia los fines de semana y por la noche, cuando la gente viaja y los talleres extranjeros están cerrados.

Sí. Un coche eléctrico siempre viaja en una plataforma — nunca lo remolcamos con sus ruedas, porque en muchos modelos las ruedas motrices giratorias pueden dañar la transmisión cuando el motor está detenido. Lo llevamos al punto de carga o servicio más cercano que sea adecuado, o a casa, según sea necesario.

Transportamos un coche dañado de la misma forma, ya sea que aún pueda rodar o no. Primero, asegúrese de la seguridad y, si alguien resulta herido o la carretera está bloqueada, llame al 112. Tras un accidente en el extranjero, conserve cualquier documento de la policía o del otro conductor; le ayudarán más adelante con el tema del seguro.

No hay problema: los coches de empresa, familiares, prestados y de alquiler circulan a diario por estas rutas. Solo necesitamos el consentimiento del propietario para mover el vehículo y los datos del coche, así que mantenga el documento de matrícula y su identificación a mano.

¡Sí! Operamos en el voivodato de Silesia — en un radio de aprox. 100 km de Koziegłowy. Cubrimos, entre otros, Częstochowa, Myszków, Zawiercie y Siewierz, así como las rutas A1, S1, DK78 y DK91.

Cada situación es diferente — el precio depende de la distancia, el tipo de vehículo (coche vs camión vs motocicleta), la hora del día y la situación específica (remolque simple vs recuperación de accidente vs extracción de una zanja). Use nuestra calculadora en línea en /es/cennik para una estimación rápida o llame al +48 601 41 90 98 — SIEMPRE cotizamos el precio antes de comenzar, por lo que no hay sorpresas ni tarifas ocultas.

Sí, aceptamos tarjetas (Visa, Mastercard), efectivo, BLIK y transferencia bancaria. Para casos de seguros, manejamos la facturación directa con la aseguradora — es posible que no necesite pagar nada de su bolsillo. También emitimos facturas de IVA para clientes comerciales.

Los tiempos de respuesta dependen del tráfico y la distancia, pero siempre enviamos la grúa disponible más cercana. Llame al +48 601 41 90 98 para una estimación en tiempo real.

La asistencia en carretera significa ayuda en el lugar cuando su vehículo tiene un problema: arranque de batería, cambio de neumático pinchado, entrega de combustible de emergencia, servicio de desbloqueo (llaves cerradas adentro) y reparaciones menores en el sitio. Si el problema no se puede resolver en la carretera, remolcamos su vehículo al taller más cercano. Disponible 24/7, incluso en días festivos.