Kuljettajan opas

Kaikki mitä sinun tulee tietää tiepalvelusta

Auton vikaantuminen tiellä on stressaava tilanne. Tässä oppaassa löydät käytännön vinkkejä: kuinka toimia, hinaus tyypit, kustannukset ja säännöt Puolassa.

Mitä tehdä vian sattuessa?

Turvaa paikka

Kytke hätävilkut päälle, pue heijastinliivi ja aseta varoituskolmio oikealle etäisyydelle.

Soita apua

Ota yhteyttä +48 601 41 90 98. Ilmoita tarkka sijainti, ajoneuvon tyyppi ja ongelman kuvaus.

Odota turvallisessa paikassa

Älä seiso ajoradalla. Odota kaiteen takana. Tiimimme saapuu 15-30 minuutissa.

Soita hinauspalveluun — +48 601 41 90 98

Vakuutus ja kustannukset

Hinaus voi kattaa syyllisen osapuolen vastuuvakuutus tai oma assistance-vakuutuksesi. Tarkista vakuutuskirjasi.

Säännöt ja turvallisuus

Puolassa henkilöauton hinaus on sallittu 30 km/h taajamassa ja 60 km/h sen ulkopuolella. Moottoriteillä tarvitaan erikoistunut lavetti.

Hyödyllisiä artikkeleita

Lue asiantuntijoidemme yksityiskohtaisia oppaita.

Blogi

Palvelualue

Palvelemme yli 17 kaupunkia 1 voivodikunnassa.

Katso kattavuuskartta

Usein Kysytyt Kysymykset

Tarjoatteko tiepalvelua koko Puolassa?

Kyllä! Kattavuutemme ulottuu koko Puolaan — moottoriteiltä A1, ja DK78 paikallisille teille. Kalustomme toimii 44 kaupungissa Sleesiassa ja sen ulkopuolella, monikielisen päivystyksen ollessa saatavilla 24/7. Oletpa Katowicessa, DK78-tiellä lähellä Krakovaa tai matkalla DK91:llä — soita numeroon +48 601 41 90 98, niin lähetämme lähimmän hinausauton.

Paljonko tiepalvelu maksaa?

Jokainen tilanne on erilainen — hinnoittelu riippuu etäisyydestä, ajoneuvon tyypistä (henkilöauto vs kuorma-auto vs moottoripyörä), vuorokauden ajasta ja tilanteesta (yksinkertainen hinaus vs onnettomuudesta palautus vs vinssi ojasta). Käytä online-laskuraamme osoitteessa /fi/cennik nopeaa arviota varten tai soita numeroon +48 601 41 90 98 — AINA annamme hinnan ennen aloittamista, joten ei yllätyksiä tai piilotettuja maksuja.

Voinko maksaa kortilla?

Kyllä, hyväksymme kortit (Visa, Mastercard), käteisen, BLIKin ja pankkisiirron. Vakuutustapauksissa hoidamme suoran laskutuksen vakuutusyhtiön kanssa — sinun ei ehkä tarvitse maksaa mitään omasta pussista. Myönnämme myös ALV-laskuja yrityksille.

Kuinka nopeasti saavutte perille?

Kaupungeissa saavumme yleensä 15-25 minuutissa. Moottoriteillä ja kaupunkien välisillä reiteillä odota 30-45 minuuttia. Vastausajat riippuvat liikenteestä ja etäisyydestä, mutta lähetämme aina lähimmän saatavilla olevan hinausauton. Soita numeroon +48 601 41 90 98 reaaliaikaiseksi arvioksi.

Mikä on tieapu?

Tieapu tarkoittaa paikalla annettavaa apua, kun ajoneuvossasi on ongelma: akun käynnistys, renkaan vaihto, hätäpolttoaineen toimitus, avauspalvelu (avaimet jäivät sisään), ja pienet paikan päällä tehtävät korjaukset. Jos ongelmaa ei voida korjata tien varrella, hinaamme ajoneuvosi lähimpään korjaamoon. Saatavilla 24/7, jopa juhlapyvinä.

Useful resources: GDDKiA — traffic updates for Polish national roads · Emergency number 112 — official information

Asiakasarvostelut

4.8★★★★★
22 arvostelua
Kamil Krzysztof Em
Google
5★★★★★ Vahvistettu

Lightning fast, professional, polite and at a completely acceptable price. Thank you for today's help with my Kangoo and I wholeheartedly recommend to everyone!

Agnieszka Minkina
Google
5★★★★★ Vahvistettu

Great, professional, reliable, and the boss himself is energetic, cool, helpful — you'd search far and wide for people like that these days.

Łukasz Łuczak
Google
5★★★★★ Vahvistettu

Highest quality! Rarely do you meet such people — car towed from the highway to a service center, accommodation arranged and the whole family transported to a hotel, all on a Sunday.

Wolfino Logistics
Google
5★★★★★ Vahvistettu

I highly recommend. :)

Łukasz Rabenda
Google
5★★★★★ Vahvistettu

Complete professionalism.

Шафранський Андрій
Google
5★★★★★ Vahvistettu

I recommend — fast, high quality. The approach is very good, they helped me a lot. Thank you.