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Services d'assistance routière professionnels dans toute la Pologne et en Europe.
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Transport professionnel de véhicules à travers les frontières
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Nous vous ramenons avec votre véhicule
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Disponibilité 24/7
Nous sommes à votre disposition à tout moment de la journée ou de la nuit, y compris les nuits, les week-ends et les jours fériés.
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Des prix justes, sans frais cachés.
Équipe Professionnelle
Chauffeurs expérimentés, équipement moderne, assurance.
RescoVia est une société d'Assistance routière et de remorquage basée en Pologne qui aide les conducteurs polonais voyageant vers l'Autriche. Elle couvre l'intégralité de l'itinéraire depuis la Pologne — en passant par la Tchéquie et jusqu'à l'Autriche, l'autoroute A1 Ouest jusqu'à Salzbourg et le Tyrol, l'A2 au sud vers les lacs de Carinthie, et les cols alpins — pour les voitures, les camping-cars, les motos et les véhicules plus gros, 24 h/24, avec un contact parlant polonais.
Aperçu de l'Itinéraire
Vous conduisez vous‑même jusqu’en Autriche — et si la voiture s’arrête en chemin ou à votre arrivée, nous vous ramenons, vous et votre véhicule, chez vous. Vienne, Salzbourg, les Alpes du Tyrol et les lacs de Carinthie figurent parmi les destinations étrangères les plus prisées des conducteurs de Pologne et de ses voisins, en été comme en hiver, et l’itinéraire traverse la Tchéquie. Nous sommes une entreprise d’Enlèvement de véhicules basée en Pologne au service des conducteurs de toute la région. Appelez‑nous et nous prendrons soin de votre voiture, camping‑car ou moto où qu’elle se soit arrêtée, et la ramènerons dans votre pays d’origine si une réparation à l’étranger n’est pas rentable.
Additional Information
Vignettes, péages et frontières
- Tchéquie – une vignette électronique (dálniční známka) est requise pour les autoroutes.
- Autriche – une vignette est requise pour les autoroutes (un autocollant ou la version numérique), et plusieurs itinéraires alpins imposent un péage SÉPARÉ en sus : le Brenner, le Tauern (A10), le tunnel d’Arlberg, le Felbertauern et la Route alpine haute du Grossglockner.
- La vignette autrichienne se décline en option 1 jour, 10 jours, 2 mois ou annuelle.
- Les deux pays sont dans l’espace Schengen, il n’y a donc pas de contrôles aux frontières de routine.
Procurez‑vous chaque vignette avant de franchir la frontière, et prévoyez le budget pour les péages alpins supplémentaires.
Ce que vous devez avoir dans la voiture
Sur cet itinéraire, un triangle de signalisation et un gilet réfléchissant sont obligatoires – gardez le gilet dans la cabine (pas dans le coffre) et enfilez‑le avant de sortir après une panne ; idéalement un par passager. Une trousse de premiers secours est requise. En hiver (approximativement de novembre à mi‑avril) les pneus hiver sont obligatoires en conditions hivernales, et des chaînes à neige peuvent être nécessaires sur les routes alpines. L’absence de cet équipement peut entraîner une amende si vous êtes arrêté.
Quand prendre le départ
Les jours les plus fréquentés sont les samedis d’hiver pendant la saison de ski, lorsque les pistes du Tyrol et de Salzbourg attirent un trafic dense et que les tunnels alpins s’encombrent, ainsi que les week‑ends d’été sur l’A1 et vers les lacs de Carinthie. Si possible, voyagez en milieu de semaine ou tôt le matin, et faites une pause toutes les 2 à 3 heures.
Les problèmes les plus courants sur cet itinéraire
La partie la plus difficile pour la voiture est le tronçon alpin — les longues montées vers le Tyrol et au‑delà des cols, où le système de refroidissement et l’embrayage travaillent au maximum, ainsi que les descentes, qui sollicitent les freins. En hiver, le froid et la neige provoquent des problèmes de batterie et de traction. Si la jauge de température grimpe, arrêtez‑vous sur le côté et coupez le moteur, mais n’ouvrez pas un système de refroidissement chaud avant qu’il ne se soit refroidi.
Ce qui influence le coût du remorquage depuis l’étranger
Nous ne proposons pas de tarif fixe — chaque cas est évalué individuellement. Cela dépend de :
- la distance et de la destination du véhicule (atelier le plus proche ou domicile dans votre propre pays),
- du type et du poids du véhicule (voiture, camping‑car, remorque, moto),
- de la possibilité d’une réparation sur place,
- de la présence d’une Assistance routière ou d’une garantie tous risques (AC).
Appelez et décrivez la situation — nous vous donnerons les options réalistes, sans aucune obligation.
Assistance, responsabilité civile (OC) et garantie tous risques (AC) à l’étranger
L’assurance responsabilité civile (OC) ne couvre pas le remorquage de votre propre voiture. À l’étranger, la garantie d’Assistance routière est ce qui compte — vérifiez si la vôtre s’applique à l’étranger et jusqu’où elle remorque, certaines n’atteignant que l’atelier le plus proche. Avec l’Assistance routière, nous travaillons avec votre assureur ; sans elle, nous organisons le transport indépendamment.
Ce qu’il faut nous dire lorsque vous appelez
Pour obtenir de l’aide le plus rapidement possible, ayez quatre informations prêtes :
- le pays et la route sur laquelle vous vous trouvez,
- le panneau kilométrique ou le nom de la sortie le plus proche,
- la marque et le type de véhicule (voiture, camping‑car, remorque, moto),
- brièvement ce qui s’est passé.
Nous nous occupons du reste — l’intervention, le contact avec un atelier et tout transport ultérieur.
Ce que nous faisons après votre appel
Dès que vous appelez, nous déterminons exactement où vous êtes, ce que vous conduisez et ce qui s’est produit. Ensuite nous :
- évaluons si une aide sur place suffit ou si un remorquage est nécessaire,
- organisons l’intervention et, si besoin, un atelier le long de l’itinéraire,
- si une réparation à l’étranger n’est pas rentable, transportons le véhicule (et, si possible, les passagers) chez vous dans votre propre pays,
- travaillons avec votre assureur si vous avez une garantie d’Assistance routière.
Tout au long du processus, vous disposez d’un contact parlant polonais.
Our Highlights
- Assistance routière et enlèvement de véhicules partout au long du trajet — en route à travers la Tchéquie et l'Autriche, ou une fois que vous y êtes.
- Tous les types de véhicules : voitures entièrement chargées, fourgonnettes, camping‑cars et caravanes, motos, camions légers et voitures équipées de coffres de toit.
- Aide sur les cols alpins et les itinéraires de ski d'hiver vers le Tyrol et Salzbourg.
- Coordination avec les ateliers en route et autour de Vienne, Salzbourg, Innsbruck et les lacs de Carinthie.
- Enlèvement de véhicules vers votre pays d'origine (Pologne, Tchéquie, Slovaquie, les pays baltes) lorsqu'une réparation à l'étranger n'est pas rentable.
- Contact parlant polonais 24h/24, y compris pendant la saison de ski.
Qui nous aidons sur cet itinéraire
- familles dans des voitures entièrement chargées, y compris avec coffres de toit,
- camping‑cars et caravanes,
- motards,
- fourgonnettes et véhicules de 7 à 9 places,
- camions légers et voitures avec remorques,
- voitures électriques (transport sur plateau).
Que voir – Autriche
Vienne propose le palais de Schönbrunn, la cathédrale Saint‑Étienne et la Ringstrasse, tandis que Salzbourg est célèbre pour Mozart et sa vieille ville baroque. Les régions du Tyrol et de Salzbourg figurent parmi les meilleures stations de ski d'Europe — Kitzbühel, Sölden, Ischgl et Zell am See — et en été les lacs du Salzkammergut et le village de Hallstatt attirent des visiteurs du monde entier. Dans le sud, les lacs chauds de Carinthie (Wörthersee, Millstätter See) et la spectaculaire Grossglockner High Alpine Road sont les principales attractions.
Pays sur l'Itinéraire
Couverture de l'Itinéraire
Que faire en cas de panne?
Suivez ces étapes
Sécurisez la zone
- Allumez immédiatement les feux de détresse
- Rangez-vous sur l'accotement ou la bande d'arrêt d'urgence
- Placez le triangle de signalisation 50-100m derrière le véhicule
- Enfilez le gilet réfléchissant
- Sortez du véhicule du côté opposé à la circulation
Appelez à l'aide
- Appelez: +48 601 41 90 98
- Indiquez votre position exacte (rue, numéro, point de repère)
- Décrivez la marque, le modèle et la couleur du véhicule
- Indiquez le numéro d'immatriculation
- Décrivez le problème (panne, collision, manque de carburant)
Attendez en sécurité
- Restez dans un endroit sûr derrière les glissières
- Ne tentez pas de réparer le véhicule vous-même
- Prenez des photos du lieu et des éventuels dommages
- N'acceptez pas l'aide d'inconnus
- Si possible, gardez votre téléphone chargé
Avis Clients
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Nos services spécialisés
Remorquage TIR et poids lourds
En savoir plus →Dépanneuse porte-voiture
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En savoir plus →Location de dépanneuse
En savoir plus →Questions Fréquentes
Si je tombe en panne en Autriche, vous me remorquez chez moi ?
Oui. Si une réparation en Autriche n’est pas rentable, nous récupérons votre voiture — et, si possible, vous et vos passagers — jusqu’à votre pays d’origine, pas seulement la Pologne, en traversant la Tchéquie et tout le trajet. Vous conduisez vous‑même jusqu’en Autriche ; nous sommes le filet de sécurité si la voiture s’arrête en chemin ou à votre arrivée. La plupart de nos clients sur cet itinéraire sont basés en Pologne, mais nous aidons également les conducteurs rentrant en Tchéquie, en Slovaquie, dans les pays baltes et au‑delà. Dites‑nous où vous vous trouvez et vers quel pays vous souhaitez rentrer, et nous organiserons le transport.
Ai‑je besoin d’une vignette pour conduire en Autriche ?
Oui. L'Autriche exige une vignette autoroutière (un autocollant ou la version numérique), et plusieurs itinéraires alpins — le Brenner, le Tauern, le tunnel d'Arlberg, le Felbertauern et le Grossglockner — imposent un péage supplémentaire. Vous avez également besoin d'une vignette tchèque pour le transit à travers la Tchéquie.
Les pneus d'hiver sont-ils obligatoires en Autriche ?
En hiver (approximativement de novembre à mi‑avril), les pneus d’hiver sont obligatoires en conditions hivernales, et des chaînes à neige peuvent être nécessaires sur les routes alpines. Puisque la plupart des visiteurs polonais viennent pour le ski, c’est essentiel — voyagez préparé.
Combien de temps dure le trajet jusqu’au Tyrol ?
Le Tyrol se trouve à l’extrémité alpine la plus éloignée du pays, donc le trajet est long — souvent réparti sur deux jours. Vienne et les lacs de l’est sont plus proches ; le Tyrol et le Vorarlberg constituent le plus long parcours.
Pouvez‑vous nous aider sur les cols alpins ?
Oui. Nous aidons sur les autoroutes A1 et A2, les cols alpins et les routes menant aux stations de ski et aux lacs. Les montées et les descentes sont les endroits où les voitures ont le plus souvent besoin d'Assistance routière, surtout en hiver.
Que dois‑je emporter dans la voiture ?
Un triangle de signalisation et un gilet réfléchissant sont obligatoires — gardez le gilet dans la cabine et enfilez‑le avant de sortir. Une trousse de premiers secours est indispensable, et en hiver vous avez besoin de pneus hiver et souvent de chaînes à neige pour les routes alpines.
Transportez‑vous des motos et des camping‑cars ?
Oui. Nous prenons en charge les motos, les camping‑cars et les caravanes, les fourgonnettes, les voitures avec remorques et les véhicules plus gros, ainsi que les voitures électriques sur plateau.
Combien coûte le remorquage depuis l'Autriche ?
Il n’y a pas de tarif fixe — chaque cas est tarifé individuellement, en fonction de la distance (l’Autriche figure parmi les itinéraires les plus longs), de la destination du véhicule, du type de véhicule et de la présence d’une couverture d’Assistance routière. Appelez‑nous et nous vous expliquerons les options réalistes, sans engagement.
Y a-t-il un contrôle de passeport à la frontière ?
Non. L’Autriche et la Tchéquie sont toutes deux dans l’espace Schengen, donc il n’y a pas de contrôles de routine aux frontières sur cet itinéraire. Ayez votre pièce d’identité et les documents du véhicule comme d’habitude.
Fournissez-vous une assistance routière dans toute la Pologne?
Oui ! Nous couvrons toute la Pologne — des autoroutes A1, et DK78 aux routes locales. Notre flotte opère dans 43 villes de Silésie et au-delà, avec un dispatching multilingue disponible 24h/24 et 7j/7. Que vous soyez à Katowice, sur l'DK78 près de Cracovie ou en transit sur la DK91 — appelez le +48 601 41 90 98 et nous enverrons la dépanneuse la plus proche.
Combien coûte l'assistance routière?
Chaque situation est différente — le prix dépend de la distance, du type de véhicule (voiture vs camion vs moto), de l'heure de la journée et de la situation spécifique (dépannage simple vs récupération après accident vs extraction d'un fossé). Utilisez notre calculateur en ligne sur /fr/cennik pour une estimation rapide ou appelez le +48 601 41 90 98 — nous DONNONS TOUJOURS le prix avant de commencer, donc pas de surprises ni de frais cachés.
Puis-je payer par carte?
Oui, nous acceptons les cartes (Visa, Mastercard), les espèces, BLIK et le virement bancaire. Pour les cas d'assurance, nous gérons la facturation directe avec l'assureur — vous n'aurez peut-être rien à payer de votre poche. Nous émettons également des factures TVA pour les clients professionnels.
Combien de temps pour arriver?
En ville, nous arrivons généralement en 15-25 minutes. Sur les autoroutes et routes interurbaines, comptez 30-45 minutes. Les délais d'intervention dépendent du trafic et de la distance, mais nous envoyons toujours le camion disponible le plus proche. Appelez le +48 601 41 90 98 pour une estimation en temps réel.
Qu'est-ce que l'assistance routière?
L'assistance routière, c'est une aide sur place en cas de problème : démarrage batterie, changement de pneu crevé, livraison de carburant d'urgence, ouverture de porte (clés enfermées) et petites réparations. Si le problème ne peut être résolu sur place, nous remorquons votre véhicule au garage le plus proche. Disponible 24h/24, même les jours fériés.
Useful resources: GDDKiA — traffic updates for Polish national roads · Emergency number 112 — official information