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Nos Services
Services d'assistance routière professionnels dans toute la Pologne et en Europe.
Remorquage International
Transport professionnel de véhicules à travers les frontières
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Nous vous ramenons avec votre véhicule
Support Multilingue
Support en 20+ langues
Assistance Frontalière
Aide aux formalités aux postes frontières
Hotline 24/7
Toujours disponible, jour et nuit
Coordination Assurance
Facturation directe avec les grands assureurs
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Disponibilité 24/7
Nous sommes à votre disposition à tout moment de la journée ou de la nuit, y compris les nuits, les week-ends et les jours fériés.
Tarifs Compétitifs
Des prix justes, sans frais cachés.
Équipe Professionnelle
Chauffeurs expérimentés, équipement moderne, assurance.
Assistance routière et remorquage sur l’itinéraire de la Pologne à l’adriatique italienne couvre la Tchéquie et l’Autriche, le col de Tarvisio et l’autoroute A14 « Adriatica » jusqu’à Rimini, Riccione et Ancône. Le service fonctionne 24/7 pour les voitures, les camping‑cars, les remorques et les motos ; le véhicule peut être rapatrié en Pologne.
Aperçu de l'Itinéraire
Vous conduisez vous-même jusqu’à l’Adriatique italienne — et si la voiture s’arrête en chemin ou une fois sur place, nous vous ramenons, vous et votre véhicule, à la maison. La Riviera adriatique — Rimini, Riccione, Cattolica et Ancône — est des vacances familiales classiques en Italie. L’itinéraire traverse la Tchéquie et l’Autriche et entre en Italie par le col de Tarvisio, en contournant la Slovénie. Nous sommes une entreprise d’Enlèvement de véhicules basée en Pologne, au service des conducteurs de Pologne et de la région élargie. Appelez‑nous et nous prendrons soin de votre voiture, camping‑car ou moto où qu’elle se soit arrêtée, et la ramènerons dans votre pays d’origine si une réparation à l’étranger n’est pas rentable.
Informations pratiques pour la route
Vignettes, péages et frontières
- Tchéquie – une vignette électronique est requise.
- Autriche – une vignette est requise.
- Italie – PAS DE vignette. Les autoroutes utilisent un péage à ticket (prenez un ticket à l’entrée, payez à la sortie).
Cet itinéraire ne traverse pas la Slovénie, donc une vignette slovène n’est pas nécessaire.
Ce que vous devez avoir dans la voiture
Sur cet itinéraire, un triangle de signalisation et un gilet réfléchissant sont obligatoires – gardez le gilet dans l’habitacle (pas dans le coffre) et enfilez‑le avant de sortir après une panne ; idéalement un par passager. Une trousse de premiers secours est obligatoire dans les pays de transit de cet itinéraire. Des ampoules de rechange sont également utiles. L’absence d’équipement peut entraîner une amende si vous êtes arrêté.
Quand prendre la route
Les plus longues files d’attente se trouvent le samedi sur l’A14 le long de la mer Adriatique – notamment autour de Rimini et de l’échangeur de Bologne, l’un des plus fréquentés d’Italie. Si possible, voyagez en milieu de semaine ou tôt le matin, et faites une pause toutes les 2–3 heures.
Les pannes d’été les plus courantes sur cet itinéraire
Le passage le plus difficile est l’entrée montagneuse en Italie via Tarvisio et la longue descente ; par temps chaud et avec une charge maximale, le système de refroidissement et les pneus sont les plus souvent en cause. Si le témoin de température s’allume, garez‑vous et coupez le moteur, mais n’ouvrez pas le système de refroidissement chaud avant qu’il ne se soit refroidi.
Ce qui influence le coût du remorquage depuis l’étranger
Nous ne proposons pas de tarif fixe – chaque cas est évalué individuellement. Cela dépend de :
- la distance et de la destination du véhicule (atelier le plus proche ou domicile dans votre pays d’origine),
- le type et le poids du véhicule (voiture, camping‑car, remorque, moto),
- la possibilité d’une réparation sur place,
- la présence d’une couverture Assistance routière ou tous risques (AC).
Appelez et décrivez la situation – nous vous présenterons les options réalistes, sans aucune obligation.
Assistance routière, responsabilité civile (OC) et garantie tous risques (AC) à l’étranger
L’assurance responsabilité civile (OC) ne couvre pas le remorquage de votre propre véhicule. À l’étranger, la couverture Assistance routière est primordiale – vérifiez si la vôtre s’applique à l’étranger et jusqu’où elle assure le remorquage, certaines n’atteignant que l’atelier le plus proche. Avec l’Assistance routière, nous travaillons avec votre assureur ; sans elle, nous organisons le transport de façon indépendante.
Ce que vous devez nous dire lorsque vous appelez
Pour obtenir une aide le plus rapidement possible, préparez quatre informations :
- le pays et la route sur lesquels vous vous trouvez,
- le repère kilométrique le plus proche ou le nom de la sortie,
- la marque et le type de véhicule (voiture, camping‑car, remorque, moto),
- un bref descriptif de l’incident.
Nous nous occupons du reste – l’intervention, la prise de contact avec un atelier et tout transport ultérieur.
Ce que nous faisons après votre appel
Dès que vous appelez, nous déterminons exactement où vous êtes, quel véhicule vous conduisez et ce qui s’est passé. Ensuite nous :
- évaluons si une aide sur place suffit ou si un remorquage est nécessaire,
- organisons l’intervention et, si besoin, un atelier le long de l’itinéraire,
- si une réparation à l’étranger n’est pas rentable, transportons le véhicule (et, si possible, les passagers) jusqu’à votre pays d’origine,
- travaillons avec votre assureur si vous bénéficiez d’une couverture Assistance routière.
Tout au long du processus, vous disposez d’un contact parlant polonais.
Ce que nous faisons sur cet itinéraire
- Assistance routière et enlèvement de véhicules partout le long du trajet — sur le col de Tarvisio, les autoroutes, ou une fois que vous êtes sur la mer Adriatique elle‑même.
- Tous les types de véhicules : voitures entièrement chargées, fourgons, camping‑cars et remorques, motos, camions légers.
- Aide sur le col de montagne de Tarvisio et l'A14 très fréquentée.
- Coordination avec les ateliers en cours de route et sur la mer Adriatique.
- Enlèvement de véhicules vers votre pays d'origine (Pologne, Tchéquie, Slovaquie, les pays baltes) lorsqu'une réparation à l'étranger n'est pas rentable.
- Un contact parlant polonais ou anglais disponible 24 h/24.
Qui nous aidons sur cet itinéraire
- familles dans des voitures entièrement chargées, y compris avec coffres de toit,
- camping‑cars et caravanes,
- motards,
- fourgons et véhicules de 7 à 9 places,
- camions légers et voitures avec remorques,
- voitures électriques (transport sur plateau).
À voir – L'Adriatique italienne
Rimini et Riccione sont les stations balnéaires familiales les plus prisées, avec de larges plages plates et des parcs à thème. Cattolica et Gabicce sont un peu plus calmes au sud, et Ancona est le port de ferries vers la Croatie et la Grèce. À proximité, le minuscule San Marino perché sur une colline et la ville historique de Ravenna, célèbre pour ses mosaïques, méritent une visite. La plupart des stations disposent de leur propre sortie A14, ce qui nous permet de vous rejoindre rapidement en cas de problème.
Pays sur l'Itinéraire
Couverture de l'Itinéraire
Que faire en cas de panne?
Suivez ces étapes
Sécurisez la zone
- Allumez immédiatement les feux de détresse
- Rangez-vous sur l'accotement ou la bande d'arrêt d'urgence
- Placez le triangle de signalisation 50-100m derrière le véhicule
- Enfilez le gilet réfléchissant
- Sortez du véhicule du côté opposé à la circulation
Appelez à l'aide
- Appelez: +48 601 41 90 98
- Indiquez votre position exacte (rue, numéro, point de repère)
- Décrivez la marque, le modèle et la couleur du véhicule
- Indiquez le numéro d'immatriculation
- Décrivez le problème (panne, collision, manque de carburant)
Attendez en sécurité
- Restez dans un endroit sûr derrière les glissières
- Ne tentez pas de réparer le véhicule vous-même
- Prenez des photos du lieu et des éventuels dommages
- N'acceptez pas l'aide d'inconnus
- Si possible, gardez votre téléphone chargé
Avis Clients
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Nos services spécialisés
Remorquage TIR et poids lourds
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En savoir plus →Questions Fréquentes
Ai‑je besoin d’une vignette slovène sur cet itinéraire ?
Non. L'adriatique italienne est atteinte par le col de Tarvisio depuis l'Autriche, ainsi l'itinéraire contourne la Slovénie. Vous avez besoin de vignettes pour la Tchéquie et l'Autriche, et en Italie vous payez les péages.
Récupérez‑vous la voiture depuis la mer Adriatique jusqu’à la maison — et uniquement en Pologne ?
Nous ramenons votre voiture dans votre propre pays — pas seulement en Pologne. La plupart de nos clients ici sont basés en Pologne, mais nous servons également les conducteurs qui rentrent chez eux en Tchéquie, en Slovaquie et dans les pays baltes. Si une réparation sur la mer Adriatique est plus rapide et rentable, nous le ferons ; sinon, nous chargeons le véhicule et le ramenons chez vous. Dites‑nous où vous êtes, ce que vous conduisez et dans quel pays vous retournez.
Comment payez‑vous les autoroutes en Italie ?
L'Italie n'a pas de vignette — sur l'autoroute, vous prenez un ticket à l'entrée et payez à la sortie. Les vignettes sont toutefois requises en Tchéquie et en Autriche.
En quoi la route Adriatique diffère-t-elle de la route des lacs ?
Les lacs italiens sont généralement atteints par le col du Brenner, tandis que la mer Adriatique est accessible via Tarvisio puis l'A14 le long de la côte. Ce sont deux itinéraires différents, et nous les couvrons tous les deux.
Intervenez‑vous la nuit ou le dimanche ?
Oui, nous sommes opérationnels 24 h/24, week‑ends et jours fériés inclus – c’est précisément le moment où les pannes sur les itinéraires de vacances surviennent le plus.
Mon assistance routière sera-t-elle valable sur cet itinéraire ?
Cela dépend de la police – vérifiez si votre assistance s’applique à l’étranger et jusqu’où elle remorque. La garantie tiers (OC) ne remorque pas votre propre véhicule. Si vous avez une assistance, nous travaillons avec votre assureur ; sinon, nous organisons le transport nous‑mêmes.
Remorquez‑vous les voitures électriques ?
Oui. Nous transportons votre voiture électrique sur une plateforme jusqu’au chargeur fonctionnel le plus proche ou à votre domicile dans votre pays – nous ne la remorquons pas sur ses roues, car cela pourrait endommager le groupe motopropulseur.
Et si ce n'était pas une panne mais une collision ?
Nous aidons également à transporter une voiture endommagée. Après une collision à l'étranger, remplissez une déclaration d'accident ou appelez la police (112) et prenez des photos – vous en aurez besoin pour l'assureur.
Et si je ne suis pas le propriétaire du véhicule ?
C’est bon – nous n’avons besoin que du consentement et des informations du véhicule. Gardez le certificat d’immatriculation et une pièce d’identité avec vous.
Fournissez-vous une assistance routière dans toute la Pologne?
Oui ! Nous couvrons toute la Pologne — des autoroutes A1, et DK78 aux routes locales. Notre flotte opère dans 43 villes de Silésie et au-delà, avec un dispatching multilingue disponible 24h/24 et 7j/7. Que vous soyez à Katowice, sur l'DK78 près de Cracovie ou en transit sur la DK91 — appelez le +48 601 41 90 98 et nous enverrons la dépanneuse la plus proche.
Combien coûte l'assistance routière?
Chaque situation est différente — le prix dépend de la distance, du type de véhicule (voiture vs camion vs moto), de l'heure de la journée et de la situation spécifique (dépannage simple vs récupération après accident vs extraction d'un fossé). Utilisez notre calculateur en ligne sur /fr/cennik pour une estimation rapide ou appelez le +48 601 41 90 98 — nous DONNONS TOUJOURS le prix avant de commencer, donc pas de surprises ni de frais cachés.
Puis-je payer par carte?
Oui, nous acceptons les cartes (Visa, Mastercard), les espèces, BLIK et le virement bancaire. Pour les cas d'assurance, nous gérons la facturation directe avec l'assureur — vous n'aurez peut-être rien à payer de votre poche. Nous émettons également des factures TVA pour les clients professionnels.
Combien de temps pour arriver?
En ville, nous arrivons généralement en 15-25 minutes. Sur les autoroutes et routes interurbaines, comptez 30-45 minutes. Les délais d'intervention dépendent du trafic et de la distance, mais nous envoyons toujours le camion disponible le plus proche. Appelez le +48 601 41 90 98 pour une estimation en temps réel.
Qu'est-ce que l'assistance routière?
L'assistance routière, c'est une aide sur place en cas de problème : démarrage batterie, changement de pneu crevé, livraison de carburant d'urgence, ouverture de porte (clés enfermées) et petites réparations. Si le problème ne peut être résolu sur place, nous remorquons votre véhicule au garage le plus proche. Disponible 24h/24, même les jours fériés.
Useful resources: GDDKiA — traffic updates for Polish national roads · Emergency number 112 — official information