Qui sommes-nous
Nous sommes une équipe avec plus de 25 ans d'expérience dans le remorquage qui a créé la .
Notre histoire a commencé sur la route — pas dans un bureau. Pendant plus de 25 ans, nous avons aidé des milliers de conducteurs en situation d'urgence : remorquage de véhicules, réparations au bord de la route, transport de voitures après des accidents. Chaque jour nous montrait combien il est difficile de trouver une assistance routière rapide et fiable en Pologne.
C'est pourquoi nous avons créé Pomoc Drogowa PATYK — une plateforme qui met en relation les conducteurs avec la dépanneuse ou le mécanicien mobile le plus proche en quelques secondes. Plus besoin d'appeler des numéros au hasard, de chercher sur Google ou de stresser.
35+
Années d'expérience
5+
Spécialistes dans le réseau
24/7
Disponible en permanence
Notre Équipe
Notre équipe est composée de spécialistes expérimentés ayant de nombreuses années d'expertise en assistance routière — conducteurs de dépanneuses, mécaniciens mobiles et coordinateurs — prêts à aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Notre Flotte
Nous exploitons une flotte moderne de dépanneuses et de véhicules spécialisés capables de transporter aussi bien des voitures particulières que des poids lourds. Notre plateforme envoie le véhicule disponible le plus proche en quelques secondes.
Nos Valeurs
Rapidité
La dépanneuse la plus proche en quelques secondes — sans attente, sans recherche
Disponibilité 24/7
Toujours prêts à aider, à toute heure du jour et de la nuit, dans toute la Pologne
Transparence
Prix justes, conditions claires, aucun coût caché
Questions Fréquentes
Fournissez-vous une assistance routière dans toute la Pologne?
Oui ! Nous couvrons toute la Pologne — des autoroutes A1, et DK78 aux routes locales. Notre flotte opère dans 43 villes de Silésie et au-delà, avec un dispatching multilingue disponible 24h/24 et 7j/7. Que vous soyez à Katowice, sur l'DK78 près de Cracovie ou en transit sur la DK91 — appelez le +48 601 41 90 98 et nous enverrons la dépanneuse la plus proche.
Combien coûte l'assistance routière?
Chaque situation est différente — le prix dépend de la distance, du type de véhicule (voiture vs camion vs moto), de l'heure de la journée et de la situation spécifique (dépannage simple vs récupération après accident vs extraction d'un fossé). Utilisez notre calculateur en ligne sur /fr/cennik pour une estimation rapide ou appelez le +48 601 41 90 98 — nous DONNONS TOUJOURS le prix avant de commencer, donc pas de surprises ni de frais cachés.
Puis-je payer par carte?
Oui, nous acceptons les cartes (Visa, Mastercard), les espèces, BLIK et le virement bancaire. Pour les cas d'assurance, nous gérons la facturation directe avec l'assureur — vous n'aurez peut-être rien à payer de votre poche. Nous émettons également des factures TVA pour les clients professionnels.
Combien de temps pour arriver?
En ville, nous arrivons généralement en 15-25 minutes. Sur les autoroutes et routes interurbaines, comptez 30-45 minutes. Les délais d'intervention dépendent du trafic et de la distance, mais nous envoyons toujours le camion disponible le plus proche. Appelez le +48 601 41 90 98 pour une estimation en temps réel.
Qu'est-ce que l'assistance routière?
L'assistance routière, c'est une aide sur place en cas de problème : démarrage batterie, changement de pneu crevé, livraison de carburant d'urgence, ouverture de porte (clés enfermées) et petites réparations. Si le problème ne peut être résolu sur place, nous remorquons votre véhicule au garage le plus proche. Disponible 24h/24, même les jours fériés.
Useful resources: GDDKiA — traffic updates for Polish national roads · Emergency number 112 — official information
Avis Clients
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