autómentő a közelben — útszéli segítség közelemben
legközelebbi segítség Olaszország Toszkána — +48 601 41 90 98
Szolgáltatásaink
Professzionális közúti szolgáltatások Lengyelországban és Európában.
Nemzetközi Vontatás
Professzionális járműszállítás határokon át
Nyaralási Mentés
Hazahozzuk Önt és járművét
Többnyelvű Támogatás
Támogatás 20+ nyelven
Határátkelési Segítség
Segítség az okmányokkal a határátkelőknél
24/7 Forródrót
Mindig elérhető, éjjel-nappal
Biztosítási Koordináció
Közvetlen elszámolás a nagy biztosítókkal
Miért Válasszon Minket?
Elérhetőség 24/7
A nap bármely szakában, beleértve az éjszakákat, hétvégéket és ünnepnapokat is, rendelkezésére állunk.
Versenyképes Árak
Korrekt árképzés rejtett költségek nélkül.
Profi Csapat
Tapasztalt sofőrök, modern felszerelés, biztosítás.
Út menti segélyszolgálat és vontatás a Lengyelországtól Toszkánáig vezető útvonalon kiterjed Csehországra és Ausztriára, a Brenner vagy a Tarvisio hágóra, valamint az A1 és A11 autópályákra Firenzébe, Pisába és a Versilia partjára. A szolgáltatás 24/7 működik autók, lakóautók, pótkocsik és motorok számára; a jármű visszajuttatható Lengyelországba.
Útvonal Áttekintés
Ön magának vezeti autóját Toszkánába – ha útközben vagy már ott megáll a gépjármű, mi hazaviszük Önt és autóját. Firenze, Pisa, Siena és a Versilia-part Olaszország legszebb úti céljai közé tartozik. Az út Csehországon és Ausztrián keresztül vezet, Olaszországba a Brenner- vagy a Tarvisio-hágón belépve. Mi egy Lengyelországban bejegyzett vontatási vállalat vagyunk, amely a Lengyelország és a környező térség vezetőit segíti. Hívjon minket, gondoskodunk autójáról, lakóautójáról vagy motorjáról, bárhol is állt meg, és ha a külföldi javítás nem éri meg, visszaviszük azt szülőhazájába.
Gyakorlati útinformációk
Mit kell magával vinni az autóban
Ezen az útvonalon kötelező a figyelmeztető háromszög és a fényvisszaverő mellény – a mellényt a kabinban (nem a csomagtartóban) kell tartani, és a meghibásodás után a kijárás előtt fel kell venni; ideális esetben egy-egy a személyek számára. Elsősegélycsomag kötelező az átmeneti országokban ezen az útvonalon. Tartalék izzók is hasznosak. A hiányzó felszerelés bírságot vonhat maga után, ha ellenőrzik.
Mikor induljon
A legnagyobb szűk keresztmetszet a felújítás alatt álló Brenner – a Lueg híd egy sávos 2030 körül, ezért a szezonban itt hosszú sorok alakulnak ki; szombaton a forgalom az olasz A1-en Firenze közelében is nő. Ha lehetséges, utazz hétköznap vagy kora reggel, és tarts szünetet 2–3 óránként.
A leggyakoribb nyári meghibásodások ezen az útvonalon
A legnehezebb szakasz az alpesi bejutás Olaszországba (Brenner vagy Tarvisio) és a hosszú emelkedők; a hőségben leggyakrabban a hűtőrendszer meghibásodik, a lejtőkön pedig a fékek és a kuplung. Ha a hőmérő emelkedik, húzzon le az útról és kapcsolja le a gépet, de ne nyissa ki a forró hűtőrendszert, amíg le nem hűlt.
Mi befolyásolja a vontatás költségét külföldről
Nem adunk meg fix árat – minden esetet egyénileg árazunk. Az alábbiaktól függ:
- a távolság és hogy hová kell vinni az autót (legközelebbi szerviz vagy a saját országában lévő otthon),
- a jármű típusa és súlya (autó, lakóautó, pótkocsi, motorkerékpár),
- hogy helyszíni javítás lehetséges‑e,
- hogy van‑e út menti segélyszolgálati vagy teljes körű (AC) biztosításod.
Hívjon és írja le a helyzetet – reális lehetőségeket adunk, kötelezettség nélkül.
Segély, kötelező (OC) és teljes körű (AC) biztosítás külföldön
A kötelező (OC) biztosítás nem fedezi a saját autó vontatását. Külföldön a segély biztosítás a lényeg – ellenőrizze, hogy az Öné érvényes‑e külföldön és milyen távolságra vontat, mivel egyesek csak a legközelebbi szervizig terjednek. Segéllyel együttműködünk a biztosítójával; nélküle önállóan szervezzük a szállítást.
Mit mondjon nekünk telefonáláskor
A lehető leggyorsabb segítség érdekében legyen négy dolog készen:
- melyik országban és melyik úton tart,
- a legközelebbi kilométerkő vagy kijárat neve,
- a jármű márkája és típusa (autó, lakóautó, pótkocsi, motorkerékpár),
- röviden mi történt.
Mi intézzük a többit – a kihelyezést, a szerviz felkeresését és a további szállítást.
Mit teszünk a hívás után
Amint felhívja, pontosan megállapítjuk, hol tart, mit vezet és mi történt. Ezután:
- megítéljük, elegendő‑e a helyszíni segítség vagy szükség van‑e vontatásra,
- megszervezzük a kihelyezést, és ha kell, egy szervizt az útvonal mentén,
- ha a külföldi javítás nem éri meg, a járművet (és ahol lehetséges, az utasokat) hazaszállítjuk az Ön saját országába,
- együttműködünk a biztosítójával, ha van segély biztosítása.
Mindvégig egy lengyelül beszélő kapcsolattartó áll rendelkezésére.
Indulás előtt
- Vásároljon matricákat Csehországra és Ausztriára; a Brenner-hágó díja külön fizetendő.
- Ellenőrizze a Lueg híd aktuális állapotát, és fontolja meg a Tarvisio útvonalat.
- Tervezze meg a parkolást a ZTL zónákon kívül Firenze és Pisa központjában.
- Ha Elbára tart, ellenőrizze a komp menetrendet Piombinótól.
Hogyan alakul ez az útvonal, szakaszonként
Ausztriába gyors autópályákon érkezik Csehországon keresztül. A kulcsfontosságú szakasz az alpesi: Olaszországba a Brenner (most a Lueg híd szűkülése) vagy Tarvisio útján belépve – ez a legigényesebb szakasz a hűtőrendszer és a fékek számára. Az Alpokon túl az A1 'Autostrada del Sole' áthalad Bolognáon Firenze felé, az A11 pedig a Versilia partvidékhez viszi. Az egész útvonal körülbelül 1 300 km; a szezonban a Brenner a fő szűk keresztmetszet, ezért megéri a hágót csúcsidőn kívül átkelni vagy a Tarvisio lehetőséget választani.
Mit teszünk ezen az útvonalon
- Út menti segélyszolgálat és járműmentés bárhol az úton — az alpesi Brenner-hágón, az olasz autópályákon, vagy ha már Toszkánában van.
- Minden járműtípus: teljesen megterhelt autók, furgonok, lakókocsik és karavánok, motorkerékpárok, könnyű teherautók és tetődobozos autók.
- Segítség az alpesi Brenner-hágón (a Lueg híd szűkülésével) és az olasz autópályákon.
- Koordináció a szervizekkel útközben és Firenze, Pisa és a Versilia part környékén.
- Járműmentés haza (Lengyelország, Csehország, Szlovákia, balti országok), ha a külföldi javítás nem éri meg.
- Lengyelül vagy angolul beszélő kapcsolattartó 24 órában, a szezon csúcsán is.
Who we help on this route
- családok teljesen megterhelt autókban, tetődobozokkal,
- lakókocsik és karavánok,
- motorkerékpárosok,
- furgonok és 7–9 személyes járművek,
- könnyű teherautók és pótkocsival rendelkező autók,
- elektromos autók (platformszállítás).
What to see – Toszkána
Firenze a reneszánsz szívében – az Uffizi galéria, a katedrális és a Ponte Vecchio. Pisa híres ferde tornyáról, Siena középkori piacáról, a Chianti-dombok pedig szőlőültetvényeikről. A parton Versilia található a Viareggio és Forte dei Marmi üdülőkkel, valamint komp közlekedik Piombinóból az Elba szigetre. Ne feledje, hogy Firenze és Pisa történelmi központjai ZTL zónák – a legjobb, ha az autót a szélén hagyja.
Országok az Útvonalon
Útvonal Lefedettség
Mit tegyen meghibásodás esetén?
Kövesse ezeket a lépéseket
Biztosítsa a helyszínt
- Azonnal kapcsolja be az elakadásjelzőt
- Húzódjon le a leállósávra vagy vészhelyre
- Helyezze el az elakadásjelző háromszöget 50-100m-re a jármű mögé
- Vegye fel a láthatósági mellényt
- Szálljon ki a forgalomtól távoli oldalon
Hívjon segítséget
- Hívja: +48 601 41 90 98
- Adja meg a pontos helyet (utca, szám, tájékozódási pont)
- Írja le a jármű márkáját, modelljét és színét
- Adja meg a rendszámot
- Írja le a problémát (meghibásodás, ütközés, üzemanyaghiány)
Várjon biztonságban
- Maradjon biztonságos helyen a korlátok mögött
- Ne próbálja meg saját maga megjavítani a járművet
- Készítsen fényképeket a helyszínről és a károkról
- Ne fogadjon el segítséget idegenektől
- Lehetőség szerint tartsa feltöltve a telefont
Ügyfélvélemények
Lightning fast, professional, polite and at a completely acceptable price. Thank you for today's help with my Kangoo and I wholeheartedly recommend to everyone!
Great, professional, reliable, and the boss himself is energetic, cool, helpful — you'd search far and wide for people like that these days.
Highest quality! Rarely do you meet such people — car towed from the highway to a service center, accommodation arranged and the whole family transported to a hotel, all on a Sunday.
I highly recommend. :)
Complete professionalism.
Speciális szolgáltatásaink
TIR és nehézjármű vontatás
Bővebben →Autómentő
Bővebben →Mélyrakterű szállítás
Bővebben →Truck & HGV Towing
Bővebben →Motorkerékpár vontatás
Bővebben →Gépszállítás
Bővebben →Téli segítségnyújtás
Bővebben →Mobil autószerelő
Bővebben →Ingyenes árajánlat
Bővebben →B2B Partnerség
Bővebben →Mentőautó bérlés
Bővebben →Gyakran Ismételt Kérdések
A Brenner építkezés hatással van‑e a vezetésre?
Igen. A Lueg híd az Ausztria A13-as útján egy sávra szűkül kb. 2030‑ig, így szezonban hosszú sorok alakulhatnak ki. Az Olaszországba Tarvisio (A23) útján való bejutás egy alternatíva.
Vezethetek bármilyen autóval Firenzebe és Pisába?
Központi Firenze és Pisa ZTL zónákkal rendelkezik; engedély nélkül történő bevezetés kamerabírságot von maga után – még külföldi rendszámok esetén is. Parkolj a szélén, és folytasd gyalog vagy tömegközlekedéssel.
Végzel járműmentést Toszkánából hazafelé — és csak Lengyelországba?
Elhozzuk az autót a saját országába – nem csak Lengyelországban. Az útvonalunkon ügyfeleink többsége Lengyelországban van, de mi is kiszolgáljuk azokat a vezetőket, akik Csehországba, Szlovákiába vagy a balti országokba tartanak. Ha a javítás nem éri meg vagy nem lehetséges, betöltjük a járművet és hazaviszük. Mondja meg, hol tart, milyen járművet vezet, és melyik országba szeretne visszatérni.
Hogyan fizet a motorautópályák használatáért Olaszországban?
Olaszországban nincs matrica – belépéskor jegyet veszel, kilépéskor fizetsz. Csehországban és Ausztriában matricára van szükség, a Brenner pedig külön díj.
Segítünk éjszaka vagy vasárnap?
Igen, éjjel-nappal, hétvégén és ünnepnapokon is működünk – pont ilyenkor fordul elő a legtöbb meghibásodás a nyaralási útvonalakon.
Az én biztosításom út menti segélyszolgálata működik‑e ezen az útvonalon?
Ez a szabályzattól függ – ellenőrizze, hogy a segélyszolgálata kiterjed-e külföldre, és milyen messzire vontat. A harmadik fél (OC) biztosítás nem vontatja a saját autóját. Ha van segélyszolgálata, együttműködünk a biztosítóval; ha nincs, magunk szervezzük a szállítást.
Vontatunk elektromos autókat?
Igen. Elektromos autót szállítunk egy lapos platformon a legközelebbi működő töltőhöz vagy a saját országodba hazafelé – nem vontatjuk a kerekeken, mivel ez károsíthatja a hajtásláncot.
Mi van, ha nem meghibásodás, hanem ütközés?
Segítünk a sérült autó szállításában is. Ütközés után külföldön töltse ki a baleseti jelentést vagy hívja a rendőrséget (112), és készítsen fényképeket – szüksége lesz rájuk a biztosító felé.
Mi van, ha nem én vagyok az autó tulajdonosa?
Rendben – csak a beleegyezésre és a jármű adataira van szükségünk. Tartsa meg a forgalmi engedélyt és a személyi igazolványt.
Nyújtanak út menti segítséget egész Lengyelországban?
Igen! Egész Lengyelországot lefedünk — az A1, és DK78 autópályáktól a helyi utakig. Flottánk 43 városban működik Sziléziában és azon túl, többnyelvű diszpécser szolgálattal 0-24. Akár Katowicében van, akár az DK78-en Krakkó közelében, vagy az DK91-en halad át — hívja a +48 601 41 90 98-öt, és elküldjük a legközelebbi vontatót.
Mennyibe kerül az út menti segítség?
Minden helyzet más — az árazás a távolságtól, a jármű típusától (autó vs teherautó vs motorkerékpár), a napszaktól és a konkrét helyzettől függ (egyszerű vontatás vs baleset-mentés vs árokból való kiemelés). Használja online kalkulátorunkat a /hu/cennik oldalon gyors becsléshez, vagy hívja a +48 601 41 90 98-öt — MINDIG megadjuk az árat kezdés előtt, így nincs meglepetés vagy rejtett díj.
Fizethetek kártyával?
Igen, elfogadunk kártyákat (Visa, Mastercard), készpénzt, BLIK-et és banki átutalást. Biztosítási esetekben közvetlenül a biztosítóval számolunk el — előfordulhat, hogy semmit nem kell fizetnie a saját zsebéből. Üzleti ügyfelek számára ÁFA-s számlát is állítunk ki.
Milyen gyorsan érkeznek meg?
Városokban általában 15-25 perc alatt érkezünk. Autópályákon és városközi utakon számítson 30-45 percre. A válaszidők a forgalomtól és a távolságtól függenek, de mindig a legközelebbi elérhető vontatót küldjük. Hívja a +48 601 41 90 98-öt valós idejű becslésért.
Mi az az útszéli segítség?
Az útszéli segítség azt jelenti, hogy helyszíni segítséget nyújtunk, ha járművével probléma van: akkumulátor indítás, defektes gumiabroncs cseréje, vészhelyzeti üzemanyag-szállítás, kizárási szolgáltatás (kulcsok bent maradtak), és kisebb helyszíni javítások. Ha a problémát nem lehet az úton megoldani, járművét a legközelebbi műhelybe vontatjuk. Elérhető 24/7, még ünnepnapokon is.
Useful resources: GDDKiA — traffic updates for Polish national roads · Emergency number 112 — official information