Adatvédelmi irányelvek

Információk a személyes adatok védelméről

Általános információk

A jelen Adatvédelmi Irányelvek meghatározzák a pomocdrogowapatyk.pl felhasználóinak személyes adatainak kezelésére és védelmére vonatkozó szabályokat. Fontosnak tartjuk az Ön magánéletének védelmét, és a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) szerint kezeljük.

Adatkezelő

A személyes adatok kezelője a Pomoc Drogowa PATYK, székhely: Piłsudskiego 6/7a, 44-100 Gliwice, Lengyelország. Kapcsolat: telefon +48 601 41 90 98.

Milyen adatokat gyűjtünk

Weboldalunk használata során a következő adatokat gyűjthetjük:

  • Kapcsolattartási adatok (telefonszám) — önkéntesen megadva telefonos megkeresésnél
  • Helymeghatározási adatok — önkéntesen megosztva a közúti segítségnyújtás céljából
  • Technikai adatok — IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer (automatikusan)
  • Analitikai adatok — anonim látogatási statisztikák (Umami Analytics)

Az adatkezelés célja

Személyes adatokat a következő célokra dolgozunk fel:

  • Közúti segítségnyújtás és vontatási szolgáltatások nyújtása
  • Visszajelzés az ügyfelek megkereséseire
  • Látogatási statisztikák elemzése a szolgáltatásminőség javítása érdekében

Jogalap

Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont — az érintett hozzájárulása; 6. cikk (1) bekezdés b) pont — szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések; 6. cikk (1) bekezdés f) pont — az adatkezelő jogos érdekei (elemzés, biztonság).

Sütik

Weboldalunk kizárólag a működéshez szükséges technikai sütiket használ. Nem alkalmazunk marketing- vagy nyomkövető sütiket. Az analitika (Umami) teljesen névtelen és nem használ sütiket — nem gyűjt személyes adatokat, és nem követi a felhasználókat webhelyek között.

Analitika

Umami Analytics elemzőeszközt használunk, amely megfelel a GDPR-nak, és nem igényel süti-hozzájárulást. Az Umami nem gyűjt személyes adatokat, nem használ sütiket és nem követi a felhasználókat. Minden adat névtelen és összesített.

Az Ön jogai

A GDPR értelmében az alábbi jogokkal rendelkezik:

  • Hozzáférési jog a személyes adatokhoz
  • Adathelyesbítési jog
  • Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog")
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog
  • Panasztételi jog a felügyeleti hatóságnál

Adatmegőrzési időszak

A személyes adatokat addig őrizzük meg, amíg az adatgyűjtés céljainak teljesítéséhez szükséges. A szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó kapcsolattartási adatokat a szolgáltatás teljesítése után 6 évig őrizzük (az adójogszabályoknak megfelelően). Az analitikai adatok névtelenek és összesítettek.

Az irányelvek módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy módosításokat hajtsunk végre ezen Adatvédelmi Irányelveken. A jelentős változásokról a frissített változat ezen az oldalon történő közzétételével tájékoztatjuk Önt.

Kapcsolat személyes adatok ügyében

A személyes adatok védelmével kapcsolatos ügyekben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon a +48 601 41 90 98 számon, vagy írásban a következő címen: Piłsudskiego 6/7a, 44-100 Gliwice, Lengyelország.

Utolsó frissítés: 12.04.2026