Nem minden leállt teherautó egy TIR-összetétel. A meghibásodások ugyanolyan gyakran érintik a konténeres szolókat, a 3,5 tonna feletti teherautókat, a hűtőszekrényeket árukkal, az építkezésről leereszkedő dömpereket vagy a közüzemi járműveket – és mindegyik más megközelítést és más felszerelést igényel, mint a személyautó. Pomoc Drogowa PATYK út menti segélyszolgálat vontatja a teherautókat és a kisbuszokat a sziléziai megyében, valamint az A1, S1, DK78 és DK91 útvonalakon, és hosszú távú megbízások esetén – az egész Lengyelországban és Európában. Teljes körű felhasználási járműveket szolgálunk ki: 3,5 tonna TTM feletti kisbuszokat és szállítmányozókat, konténeres, ponyvás vagy felhajtóajtós szolókat, hűtőszekrényeket, dömpereket és speciális, konkrét feladatra kialakított járműveket. Jelentkezéskor megkérdezzük a súlyt, a felszerelés típusát és a meghibásodás jellegét, mert ezek határozzák meg a megfelelő felszerelés kiválasztását – ennek köszönhetően a helyszínre olyan eszköz érkezik, amely valóban elvégzi a feladatot, nem pedig az első szabad jármű. Az áruat a megbízás részének tekintjük, nem kiegészítőnek. A hűtőszekrény, amely szabályozott hőmérsékletű árut szállít, időbeli prioritást kap, és minden átszállítási döntést közösen hozunk meg a rakomány tulajdonosával és a fuvarozóval – semmi sem történik az ő tudomásuk nélkül. A jármű biztosítása után a megadott szervizbe, a cég bázisára vagy egy másik megállapodott helyre szállítjuk, helyben vagy hosszú távon. Egy másik közlekedő hibájából eredő ütközés esetén a vontatást a felelős biztosításából (OC) elszámolhatják – segítünk az ügyintézésben és a biztosítóval való kapcsolatfelvételben; az AC és az assistance biztosításokat is kezeljük. Azoknak a vállalatoknak, amelyek munkája a megbízható autóktól függ – futárcsapatok, építőipari, közüzemi és kereskedelmi flották – minden leállási óra valós költség, ezért a vállalati bejelentéseket elsőbbséggel kezeljük. Éjjel‑nappal, hét napján készen állunk, és a Koziegłowa bázisunk a DK91/A1 út mentén lehetővé teszi, hogy gyorsan eljussunk az eseményekhez az egész régióban. Az árajánlat mindig egyedi – a jármű típusától, a helyszíni helyzettől és a szállítás útvonalától függ; a tájékoztató árakat a díjszabásban találod, a pontos összeget pedig az indulás előtt közöljük, rejtett költségek nélkül. Ha állandó partnert keresel a vállalata járműveinek meghibásodása esetére, hívj – egyeztetjük a teljes flotta együttműködési feltételeit.
Hogyan zajlik a teherautó vontatása?
Segélynyújtás hatóköre teherautók és nehézgépjárművek számára
- úttörés helyszíni segítség és akkumulátor indítás,
- vontatás és aláhúzós mentés,
- kihúzás árokból vagy laza talajból,
- baleseti és ütközés utáni mentés,
- speciális vagy túlméretes szállítás.
Mit tegyen meghibásodás esetén?
Minden biztosítóval együttműködünk
Gyakran Ismételt Kérdések
Vontatunk 3,5 tonna feletti szállítójárműveket?
Igen — a csomagküldő, szállítócég furgonjai, beépített és nyitott furgonok a mindennapjaink részei. A bejelentéskor adja meg a jármű súlyát és a beépítés típusát, és biztosítunk megfelelő felszerelést a vontatáshoz.
Húzzák-e a teherautót a rakományával együtt?
Igen, a teljes tömeg és a rakomány típusának meghatározása után. A hűtőházakat, ahol hőmérséklet-ellenőrzést igénylő áruk vannak, elsőbbséggel kezeljük, és minden átszállítási döntést közösen hozunk meg a rakomány tulajdonosával.
Hová kerül a jármű a vontatás után?
Ahol csak megadod: a nehézgépjárműveket kiszolgáló szervizhez, a cég bázisához vagy egy másik megállapodott helyre — helyi szinten Sziléziában vagy hosszú távon az egész Lengyelországban és Európában.
A nehéz jármű vontatását elszámolhatom a biztosításból?
Másik sofőr hibájából származó baleset esetén a vontatást a felelősségbiztosítással (OC) számoljuk el – a papírmunkát mi vállaljuk. AC biztosításokat és a flotta út menti segélyszolgálatot is biztosítunk.
Aláírjátok a folyamatos együttműködést a cégekkel?
Igen — a csomagküldő, építőipari és kereskedelmi flottákat egyeztetett feltételekkel, a bejelentések elsőbbségével szolgáljuk ki. Hívjon, hogy megbeszélje a részleteket vállalkozása számára.
Nyújtanak út menti segítséget egész Lengyelországban?
Igen! A Sziléziai vajdaság területén működünk — Koziegłowy kb. 100 km-es körzetében. Kiszolgáljuk többek között Częstochowát, Myszkówot, Zawierciét és Siewierzt, valamint az A1, S1, DK78 és DK91 útvonalakat.
Mennyibe kerül az út menti segítség?
Minden helyzet más — az árazás a távolságtól, a jármű típusától (autó vs teherautó vs motorkerékpár), a napszaktól és a konkrét helyzettől függ (egyszerű vontatás vs baleset-mentés vs árokból való kiemelés). Használja online kalkulátorunkat a /hu/cennik oldalon gyors becsléshez, vagy hívja a +48 601 41 90 98-öt — MINDIG megadjuk az árat kezdés előtt, így nincs meglepetés vagy rejtett díj.
Fizethetek kártyával?
Igen, elfogadunk kártyákat (Visa, Mastercard), készpénzt, BLIK-et és banki átutalást. Biztosítási esetekben közvetlenül a biztosítóval számolunk el — előfordulhat, hogy semmit nem kell fizetnie a saját zsebéből. Üzleti ügyfelek számára ÁFA-s számlát is állítunk ki.
Milyen gyorsan érkeznek meg?
A válaszidők a forgalomtól és a távolságtól függenek, de mindig a legközelebbi elérhető vontatót küldjük. Hívja a +48 601 41 90 98-öt valós idejű becslésért.
Mi az az útszéli segítség?
Az útszéli segítség azt jelenti, hogy helyszíni segítséget nyújtunk, ha járművével probléma van: akkumulátor indítás, defektes gumiabroncs cseréje, vészhelyzeti üzemanyag-szállítás, kizárási szolgáltatás (kulcsok bent maradtak), és kisebb helyszíni javítások. Ha a problémát nem lehet az úton megoldani, járművét a legközelebbi műhelybe vontatjuk. Elérhető 24/7, még ünnepnapokon is.
Useful resources: GDDKiA — traffic updates for Polish national roads · Emergency number 112 — official information

