Guida del conducente

Tutto quello che c'è da sapere sull'assistenza stradale

Un guasto in strada è una situazione stressante. In questa guida troverete consigli pratici: come comportarsi, tipi di traino, costi e normative in Polonia.

Cosa fare in caso di guasto?

Mettete in sicurezza il luogo

Accendete le luci di emergenza, indossate il giubbotto riflettente e posizionate il triangolo di segnalazione.

Chiamate aiuto

Contattateci al +48 601 41 90 98. Indicate la posizione esatta, il tipo di veicolo e la descrizione del problema.

Attendete in un luogo sicuro

Non restate sulla carreggiata. Attendete dietro il guardrail. Il nostro team arriva in 15-30 minuti.

Chiama il rimorchio — +48 601 41 90 98

Assicurazione e costi

Il traino può essere coperto dall'assicurazione RC del responsabile o dalla vostra assicurazione assistenza. Verificate la vostra polizza.

Normative e sicurezza

In Polonia, il traino di un'auto è consentito a 30 km/h in area urbana e 60 km/h fuori. In autostrada è necessario un carro attrezzi a pianale.

Articoli utili

Leggete le guide dettagliate dei nostri esperti.

Area di copertura

Serviamo oltre 1.000 città in 1 voivodati.

Vedi mappa di copertura

Domande Frequenti

Fornite assistenza stradale in tutta la Polonia?

Sì! Copriamo tutta la Polonia — dalle autostrade A1, e A4 alle strade locali. La nostra flotta opera in 43 città della Slesia e oltre, con centrale operativa multilingue disponibile 24/7. Che tu sia a Katowice, sull'A4 vicino a Cracovia o in transito sulla S1 — chiama il +48 601 41 90 98 e invieremo il carro attrezzi più vicino.

Quanto costa l'assistenza stradale?

Ogni situazione è diversa — il prezzo dipende dalla distanza, dal tipo di veicolo (auto vs camion vs moto), dall'ora del giorno e dalla situazione specifica (semplice traino vs recupero da incidente vs recupero da fossato). Usa il nostro calcolatore online su /it/cennik per una stima rapida o chiama il +48 601 41 90 98 — forniamo SEMPRE il prezzo prima di iniziare, quindi non ci sono sorprese o costi nascosti.

Posso pagare con carta?

Sì, accettiamo carte (Visa, Mastercard), contanti, BLIK e bonifico bancario. Per i casi assicurativi, gestiamo la fatturazione diretta con l'assicuratore — potresti non dover pagare nulla di tasca tua. Emettiamo anche fatture IVA per i clienti aziendali.

Quanto velocemente arriverete?

Nelle città, di solito arriviamo in 15-25 minuti. Sulle autostrade e percorsi extraurbani, prevedete 30-45 minuti. I tempi di risposta dipendono dal traffico e dalla distanza, ma inviamo sempre il carro attrezzi disponibile più vicino. Chiamate +48 601 41 90 98 per una stima in tempo reale.

Cos'è l'assistenza stradale?

L'assistenza stradale significa aiuto sul posto quando il vostro veicolo ha un problema: avviamento batteria, cambio gomma a terra, consegna carburante di emergenza, servizio di apertura (chiavi chiuse dentro) e piccole riparazioni in loco. Se il problema non può essere risolto sul ciglio della strada, trainiamo il vostro veicolo all'officina più vicina. Disponibile 24/7, anche nei giorni festivi.

Recensioni Clienti

4.8 ★★★★★
22 recensioni
Pomoc Drogowa PATYK
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5 5 ★★★★★ Verificato

Błyskawicznie, profesjonalnie, grzecznie i w zupełnie akceptowalnej cenie. Dziękuję za dzisiejszą pomoc z moim kangurkiem i wszystkim serdecznie polecam!

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5 5 ★★★★★ Verificato

Super, fachowo, niezawodnie, a sam szef energiczny, fajny, pomocny Facet, takich to ze świecą na tym świecie teraz szukać.

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Najwyższa jakość! Rzadko się spotyka takich ludzi, auto scholowane pod serwis z autostrady, załatwiony nocleg i transport całej rodziny do hotelu, a wszystko to w niedzielę.

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Polecam bardzo serdecznie. :)

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Pełen profesjonalizm.

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Polecam szybko, wysoka jakość. Podejście jest bardzo dobre, bardzo mi pomogli. Dziękuję.