Stabdyta autobuso situacija yra išskirtinė: be paties transporto priemonės į žaidimą įeina keliolika žmonių, tvarkaraštis arba suplanuota kelionė. Pagalba kelyje PATYK užsiima miesto autobusų, turistinių autokarų ir maršrutinių transporto priemonių vilkimu Šlėsų vaivadijoje ir regiono tranzito maršrutuose – A1, DK91 ir S1 – o ilgų atstumų užsakymų atveju taip pat visoje Lenkijoje ir Europoje. Suprantame keleivių pervežimo specifiką. Pateikus pranešimą, nustatome ne tik transporto priemonės tipą ir gedimo pobūdį, bet ir keleivių situaciją – ar reikalingas pakaitinis transportas ir kur grupė gali saugiai laukti. Vairuotojams patariame, kaip apsaugoti transporto priemonę ir keleivius iki mūsų atvykimo, ypač greitosios eismo juostos kelyje. Vilkime autobusus po mechaninėse, elektrinėse gedimuose ir avarijose – į sunkvežimių transporto priemonių specializuotą dirbtuvę, į bazę arba kitą nurodytą vietą. Įvykių, kai kaltas kitas eismo dalyvis, atveju padedame suskaičiuoti vilkimą iš kaltės draudimo; aptarnaujame ir AC bei pagalbos draudimo polisus vežėjų. Veikiame nuo 1992 metų – mums pasitikėjo, be kita ko, Europ Assistance, MAN, Volvo, Scania ir Mercedes. Transporto įmonėms ir turizmo organizatoriams siūlome nuolatinį bendradarbiavimą: prioritetinį pranešimų aptarnavimą ir susitartas sąlygas visai flotai. Veikiame visą parą, taip pat savaitgaliais ir šventėmis – nes autokarų gedimai dažniausiai pasitaiko kelyje, toli nuo bazės. Įkainiai visada yra individualūs ir priklauso nuo transporto priemonės tipo, situacijos bei maršruto; orientacines kainas rasite kainoraštyje, o tikslią sumą pateikiame prieš išvyką.
Dirbame su visomis draudimo bendrovėmis
Dažnai Užduodami Klausimai
Ar vilkote turistinius autobusus su keleiviais kelyje?
Vilkiame patį transporto priemonę – keleiviai negali keliauti vilkimo autobusu. Tačiau padedame organizuoti situaciją: patariame, kur grupė gali saugiai palaukti, ir remiame vairuotoją susisiekiant su vežėju dėl pakaitinio transporto.
Kuriuos autobusus aptarnaujate?
Miesto ir tarpmiestiniai autobusai, turistiniai autobusiai bei mikroautobusai. Transporto priemonės tipą ir gedimo pobūdį nustatome pranešimo metu, kad galėtume parinkti tinkamą įrangą.
Kur vilkote sugadintą autobusą?
Ten, kur nurodys vežėjas: į sunkvežimių aptarnavimą turintį dirbtuves, į stotį arba kitą susitartą vietą – lokaliai Silezijoje arba ilgo nuotolio.
Ar autobuso vilkimą galima suskaičiuoti iš draudimo?
Taip — avarijos atveju, kai kaltė tenka kitam eismo dalyviui, iš kaltininko civilinės atsakomybės draudimo, o kitais atvejais – iš kasko draudimo arba vežėjo pagalbos. Padedame tvarkyti formalumus.
Ar dirbate naktį ir savaitgaliais?
Taip, visą parą visus metus. Asmenų pervežimo avarijos dažniausiai įvyksta kelyje – todėl mūsų dispečeris priima skambučius 24/7.
Ar teikiate pagalbą kelyje visoje Lenkijoje?
Taip! Dirbame Silezijos vaivadijos teritorijoje — maždaug 100 km spinduliu nuo Koziegłowy. Aptarnaujame, be kita ko, Čenstakavą, Myszków, Zawiercie ir Siewierz, taip pat trasas A1, S1, DK78 ir DK91.
Kiek kainuoja pagalba kelyje?
Kiekviena situacija skirtinga — kainodaros priklauso nuo atstumo, transporto priemonės tipo (automobilis vs sunkvežimis vs motociklas), paros laiko ir konkrečios situacijos (paprastas vilkimas vs gelbėjimas po avarijos vs traukimas iš griovio). Naudokite mūsų internetinį skaičiuoklį /lt/cennik greito įvertinimo gavimui arba skambinkite +48 601 41 90 98 — mes VISADA nurodome kainą prieš pradedant, todėl nėra jokių staigmenų ar paslėptų mokesčių.
Ar galiu mokėti kortele?
Taip, mes priimame korteles (Visa, Mastercard), grynuosius pinigus, BLIK ir banko pavedimus. Draudimo atvejais mes tvarkome tiesioginį atsiskaitymą su draudimu — jums gali nereikėti nieko mokėti iš savo kišenės. Mes taip pat išduodame PVM sąskaitas verslo klientams.
Kaip greitai atvyksite?
Reagavimo laikas priklauso nuo eismo ir atstumo, bet visada siunčiame artimiausią prieinamą vilkiką. Skambinkite +48 601 41 90 98 realaus laiko įverčiui.
Kas yra kelių pagalba?
Kelių pagalba reiškia pagalbą vietoje, kai jūsų transporto priemonė turi problemą: akumuliatoriaus užvedimas, išdužusios padangos keitimas, skubaus kuro pristatymas, atrakimo paslauga (raktai užrakinti viduje), ir smulkūs remontai vietoje. Jei problemos negalima išspręsti prie kelio, nutempiam jūsų transporto priemonę į artimiausią dirbtuves. Prieinama 24/7, net švenčių dienomis.
Useful resources: GDDKiA — traffic updates for Polish national roads · Emergency number 112 — official information