Awaria ciągnika siodłowego czy zestawu z naczepą to inna skala problemu niż unieruchomione auto osobowe. W grę wchodzi masa kilkudziesięciu ton, ładunek, który musi dotrzeć do odbiorcy, presja czasu przewoźnika i przepisy, które na autostradzie nie zostawiają miejsca na improwizację. Pomoc Drogowa PATYK zajmuje się holowaniem TIR i zestawów ciężarowych na terenie województwa śląskiego oraz na głównych trasach tranzytowych regionu — autostradzie A1, drodze ekspresowej S1 i drodze krajowej DK91 — a przy zleceniach długodystansowych również w całej Polsce i Europie. Holujemy ciągniki siodłowe solo i w zestawie, naczepy oraz przyczepy — także wtedy, gdy naczepę trzeba przetransportować osobno lub przepiąć do pojazdu zastępczego, aby ładunek pojechał dalej bez oczekiwania na naprawę. Współpracujemy z przewoźnikami krajowymi i międzynarodowymi, dlatego wiemy, że dla firmy transportowej liczy się nie tylko sam pojazd, ale przede wszystkim ciągłość przewozu: dokumenty, ładunek i termin dostawy. Na autostradzie i drodze ekspresowej działamy według stałej procedury. Po przyjęciu zgłoszenia ustalamy dokładną lokalizację — numer drogi, kierunek jazdy i najbliższy zjazd — oraz rodzaj zestawu i ładunku. Doradzamy kierowcy, jak bezpiecznie zabezpieczyć miejsce zdarzenia do czasu naszego przyjazdu, a po dotarciu na miejsce przejmujemy organizację: od zabezpieczenia pojazdu, przez podjęcie zestawu, po transport do warsztatu, bazy przewoźnika lub innego wskazanego miejsca. Jeżeli zdarzenie ma charakter kolizji, pomagamy również w kontakcie z ubezpieczycielem — rozliczenie holowania z OC sprawcy lub AC bierzemy na siebie. Obsługujemy również sytuacje nietypowe: pojazd unieruchomiony na parkingu serwisowym, zestaw po awarii układu paliwowego lub elektryki, ciągnik bez możliwości jazdy na kołach czy naczepę z ładunkiem wymagającym przeładunku. Każde zgłoszenie oceniamy indywidualnie i dobieramy sprzęt do rzeczywistej sytuacji, zamiast stosować jeden schemat do wszystkiego. Działamy całą dobę, siedem dni w tygodniu. Baza w Koziegłowach przy trasie DK91/A1 pozwala nam szybko docierać do zdarzeń na głównym korytarzu północ-południe, a dyspozytor prowadzi kierowcę od pierwszego telefonu aż do zakończenia holowania. Wycena jest zawsze indywidualna — zależy od rodzaju zestawu, sytuacji na miejscu i trasy transportu; orientacyjne stawki znajdziesz w naszym cenniku, a dokładną kwotę podajemy przed wyjazdem, bez ukrytych kosztów. Jeśli prowadzisz firmę transportową i szukasz partnera na wypadek awarii swoich pojazdów w regionie śląskim, zapraszamy do stałej współpracy — obsługujemy floty na uzgodnionych warunkach, z priorytetowym traktowaniem zgłoszeń.
Zasięg działania
Nasze usługi
- Holowanie ciężarówek i TIR-ów
- Wyciąganie pojazdów z rowów
- Holowanie autobusów
- Przeładunek towarów
- Usługi dźwigowe do 50 ton
- Sprzątanie po wypadkach
Dlaczego my?
Współpracujemy ze wszystkimi ubezpieczycielami
Najczęściej Zadawane Pytania
Czy holujecie sam ciągnik siodłowy bez naczepy?
Tak — holujemy ciągniki solo, zestawy w całości, a także same naczepy. Jeśli naczepa jest sprawna, możemy pomóc w jej przepięciu do pojazdu zastępczego, aby ładunek pojechał dalej bez czekania na naprawę ciągnika.
Co z ładunkiem podczas holowania TIR?
Ładunek zostaje w naczepie, a my transportujemy cały zestaw. Gdy sytuacja wymaga przeładunku lub osobnego transportu naczepy, ustalamy to z dyspozytorem i przewoźnikiem przed rozpoczęciem pracy — nic nie dzieje się bez decyzji właściciela ładunku.
Jak wygląda holowanie TIR z autostrady A1?
Po zgłoszeniu ustalamy kilometraż lub najbliższy zjazd i kierunek jazdy, doradzamy jak zabezpieczyć miejsce zdarzenia, a następnie dojeżdżamy i przejmujemy organizację — od zabezpieczenia zestawu po transport do wskazanego miejsca. Na autostradzie pracujemy zgodnie z przepisami o ruchu drogowym i wymogami zarządcy drogi.
Czy rozliczacie holowanie ciężarowe z OC sprawcy?
Tak. Przy kolizji z winy innego uczestnika ruchu holowanie może być rozliczone z OC sprawcy — pomagamy w formalnościach i kontakcie z ubezpieczycielem. Obsługujemy również rozliczenia z polis AC i assistance.
Czy obsługujecie firmy transportowe w stałej współpracy?
Tak — dla przewoźników oferujemy stałą współpracę z priorytetową obsługą zgłoszeń na uzgodnionych warunkach. Zadzwoń, aby omówić szczegóły dla swojej floty.
Czy świadczycie pomoc drogową w województwie śląskim?
Tak! Działamy na terenie województwa śląskiego — dojazd w promieniu ok. 100 km od Koziegłów. Obsługujemy m.in. Częstochowę, Myszków, Zawiercie i Siewierz oraz trasy A1, S1, DK78 i DK91.
Ile kosztuje pomoc drogowa?
Każda sytuacja jest inna — cena zależy od odległości, typu pojazdu (samochód vs ciężarówka vs motocykl), pory dnia i konkretnej sytuacji (zwykłe holowanie vs odzyskiwanie po wypadku vs wyciąganie z rowu). Użyj naszego kalkulatora online na /pl/cennik, aby uzyskać szybką wycenę, lub zadzwoń pod +48 601 41 90 98 — ZAWSZE podajemy cenę przed rozpoczęciem, więc nie ma niespodzianek ani ukrytych opłat.
Czy można płacić kartą?
Tak, przyjmujemy karty (Visa, Mastercard), gotówkę, BLIK i przelew bankowy. W przypadku zgłoszeń ubezpieczeniowych zajmujemy się bezpośrednim rozliczeniem z ubezpieczycielem — być może nie będziesz musiał nic płacić z własnej kieszeni. Wystawiamy również faktury VAT dla klientów biznesowych.
Jak szybko przyjedziecie?
Czas reakcji zależy od ruchu i odległości, ale zawsze wysyłamy najbliższy dostępny pojazd. Zadzwoń pod +48 601 41 90 98, aby uzyskać szacunkowy czas w czasie rzeczywistym.
Co to jest pomoc drogowa?
Pomoc drogowa to pomoc na miejscu, gdy Twój pojazd ma problem: rozruch akumulatora, wymiana przebitej opony, dostarczenie paliwa awaryjnego, pomoc przy zablokowaniu (klucze zamknięte w środku) oraz drobne naprawy na miejscu. Jeśli problem nie może zostać naprawiony przy drodze, holujemy Twój pojazd do najbliższego warsztatu. Dostępne 24/7, nawet w święta.
Useful resources: GDDKiA — traffic updates for Polish national roads · Emergency number 112 — official information

