Avaria tractorului cu semiremorcă sau a ansamblului cu remorcă este o altă scară a problemei decât o mașină personală blocată. În joc intră masa de câteva zeci de tone, încărcătura care trebuie să ajungă la destinatar, presiunea de timp a transportatorului și reglementările care pe autostradă nu lasă loc improvizației. Pomoc Drogowa PATYK se ocupă de remorcarea TIR‑urilor și a ansamblurilor grele pe teritoriul județului Silezia și pe principalele rute de tranzit ale regiunii — autostrada A1, drumul expres S1 și drumul național DK91 — iar la comenzile pe distanțe lungi și în toată Polonia și Europa. Remorcam tractoare cu semiremorcă solo și în ansamblu, remorci și semiremorci — de asemenea când remorca trebuie transportată separat sau atașată la un vehicul de schimb, pentru ca încărcătura să continue fără a aștepta reparația. Colaborăm cu transportatori naționali și internaționali, de aceea știm că pentru o firmă de transport contează nu doar vehiculul în sine, ci în primul rând continuitatea transportului: documentele, încărcătura și termenul de livrare. Pe autostradă și pe drumul expres acționăm conform unei proceduri fixe. După primirea sesizării stabilim locația exactă — numărul drumului, direcția de mers și cea mai apropiată ieșire — precum și tipul ansamblului și al încărcăturii. Acordăm șoferului sfaturi despre cum să asigure în siguranță locul incidentului până la sosirea noastră, iar la sosire preluăm organizarea: de la securizarea vehiculului, prin ridicarea ansamblului, până la transportul la atelier, la baza transportatorului sau la alt loc indicat. Dacă incidentul are caracter de coliziune, ajutăm și în contactul cu asigurătorul — decontăm remorcarea din RCA a vinovatului sau CAS o preluăm noi. Gestionăm și situații neobișnuite: vehicul blocat în parcarea de service, ansamblu după o defecțiune a sistemului de combustibil sau electric, tractor fără posibilitatea de a circula pe roți sau remorcă cu încărcătură ce necesită reîncărcare. Fiecare sesizare o evaluăm individual și alegem echipamentul potrivit pentru situația reală, în loc să aplicăm un singur schelet pentru tot. Operăm 24 de ore, șapte zile pe săptămână. Baza din Koziegłowice, lângă traseul DK91/A1, ne permite să ajungem rapid la incidente pe principalul coridor nord‑sud, iar dispecerul ghidează șoferul de la primul telefon până la finalizarea remorcării. Oferta este întotdeauna individuală — depinde de tipul ansamblului, situația de la fața locului și ruta transportului; tarifele orientative le găsești în catalogul nostru de prețuri, iar suma exactă o comunicăm înainte de plecare, fără costuri ascunse. Dacă conduci o firmă de transport și cauți un partener pentru eventuale defecțiuni ale vehiculelor tale în regiunea Silezia, te invităm la o colaborare permanentă — gestionăm flote pe baza unor condiții convenite, cu prioritate la tratarea sesizărilor.
Coverage Area
Our Services
- Tractare camioane și TIR
- Scoatere din șanț
- Tractare autobuze
- Transfer de marfă
- Servicii de macara până la 50 de tone
- Curățarea locului accidentului
Why Choose Us?
Colaborăm cu toate companiile de asigurări
Întrebări Frecvente
Trageţi singur tractorul cabină fără remorcă?
Da — remorcam tractoare solo, ansambluri complete și, de asemenea, doar remorci. Dacă remorca este funcțională, putem ajuta la transferul ei către un vehicul de înlocuire, pentru ca încărcătura să continue fără a aștepta repararea tractoarei.
Ce se întâmplă cu încărcătura în timpul remorcării unui TIR?
Încărcătura rămâne în remorcă, iar noi transportăm întregul set. Când situația necesită reîncărcare sau transport separat al remorcii, stabilim acest lucru cu dispecerul și transportatorul înainte de începerea lucrărilor — nimic nu se întâmplă fără decizia proprietarului încărcăturii.
Cum arată remorcarea TIR de pe autostrada A1?
După primirea sesizării stabilim kilometrajul sau cea mai apropiată ieșire și direcția de mers, vă sfătuim cum să asigurați locul incidentului, apoi ne deplasăm și preluăm organizarea — de la securizarea echipamentului până la transportul la locul indicat. Pe autostradă lucrăm în conformitate cu reglementările de circulație și cu cerințele administratorului drumului.
Decontaţi remorcarea de mare tonaj din asigurarea de răspundere civilă a cauzatorului?
Da. În caz de coliziune cauzată de alt participant la trafic, remorcarea poate fi decontată din asigurarea de răspundere civilă a vinovatului — oferim ajutor cu formalitățile și contactul cu asigurătorul. Gestionăm, de asemenea, decontările din polițele AC și asistență rutieră.
Deserviți firmele de transport în colaborare permanentă?
Da — pentru transportatori oferim o colaborare constantă cu gestionarea prioritară a cererilor în condiții convenite. Apelaţi pentru a discuta detaliile flotei dumneavoastră.
Oferiți asistență rutieră în toată Polonia?
Da! Operăm pe teritoriul voievodatului Silezia — pe o rază de aprox. 100 km în jurul localității Koziegłowy. Acoperim, printre altele, Częstochowa, Myszków, Zawiercie și Siewierz, precum și rutele A1, S1, DK78 și DK91.
Cât costă asistența rutieră?
Fiecare situație este diferită — prețul depinde de distanță, tipul vehiculului (mașină vs camion vs motocicletă), ora din zi și situația specifică (tractare simplă vs recuperare după accident vs extragere din șanț). Utilizați calculatorul nostru online de la /ro/cennik pentru o estimare rapidă sau sunați la +48 601 41 90 98 — ÎNTOTDEAUNA oferim prețul înainte de a începe, astfel încât nu există surprize sau taxe ascunse.
Pot plăti cu cardul?
Da, acceptăm carduri (Visa, Mastercard), numerar, BLIK și transfer bancar. Pentru cazurile de asigurare, ne ocupăm de facturarea directă cu asigurătorul — este posibil să nu trebuiască să plătiți nimic din buzunar. Emitem, de asemenea, facturi cu TVA pentru clienții de afaceri.
Cât de repede veți ajunge?
În orașe, de obicei ajungem în 15-25 de minute. Pe autostrăzi și rute interurbane, așteptați 30-45 de minute. Timpii de răspuns depind de trafic și distanță, dar trimitem întotdeauna cel mai apropiat camion disponibil. Sunați la +48 601 41 90 98 pentru o estimare în timp real.
Ce este asistența rutieră?
Asistența rutieră înseamnă ajutor la fața locului când vehiculul dumneavoastră are o problemă: pornire baterie, schimbare anvelopă dezumflată, livrare combustibil de urgență, serviciu de deblocare (chei blocate înăuntru) și reparații minore la fața locului. Dacă problema nu poate fi rezolvată pe margine, tractăm vehiculul la cel mai apropiat atelier. Disponibil 24/7, chiar și în sărbători.
Useful resources: GDDKiA — traffic updates for Polish national roads · Emergency number 112 — official information