Politica de confidențialitate

Informații generale

Prezenta Politică de Confidențialitate stabilește regulile de prelucrare și protecție a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor pomocdrogowapatyk.pl. Ne preocupă protecția vieții dumneavoastră private și prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (GDPR).

Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este Pomoc Drogowa PATYK, cu sediul în: Piłsudskiego 6/7a, 44-100 Gliwice, Polonia. Contact: telefon +48 601 41 90 98.

Ce date colectăm

La utilizarea site-ului nostru, putem colecta următoarele date:

• Date de contact (număr de telefon) — furnizate voluntar la contactul telefonic
• Date de localizare — partajate voluntar în scopul furnizării asistenței rutiere
• Date tehnice — adresă IP, tip browser, sistem de operare (colectate automat)
• Date analitice — statistici anonime de vizitare (Umami Analytics)

Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de asistență rutieră și tractare
• Contact de răspuns la solicitările clienților
• Analiza statisticilor de vizitare pentru îmbunătățirea calității

Temei juridic

Prelucrarea datelor se întemeiază pe: art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR — consimțământul persoanei vizate; art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR — executarea unui contract sau demersuri precontractuale; art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interesele legitime ale operatorului (analiză, securitate).

Cookie-uri

Site-ul nostru folosește doar cookie-uri tehnice esențiale. Nu folosim cookie-uri de marketing sau de urmărire. Analiza (Umami) este complet anonimă și nu folosește cookie-uri — nu colectează date personale și nu urmărește utilizatorii între site-uri.

Analiză

Folosim Umami Analytics — un instrument de analiză conform GDPR care nu necesită consimțământ pentru cookie-uri. Umami nu colectează date personale, nu folosește cookie-uri și nu urmărește utilizatorii. Toate datele sunt anonime și agregate.

Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele cu caracter personal pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate. Datele de contact legate de prestarea serviciilor se păstrează timp de 6 ani după finalizarea serviciului (conform legislației fiscale). Datele analitice sunt anonime și agregate.

Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări prezentei Politici de Confidențialitate. Vă vom informa despre orice modificare semnificativă prin publicarea versiunii actualizate pe această pagină.

Contact privind datele personale

Pentru aspecte legate de protecția datelor cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați telefonic la +48 601 41 90 98 sau în scris la adresa: Piłsudskiego 6/7a, 44-100 Gliwice, Polonia.

Ultima actualizare: 12.04.2026