Porucha auta na ceste je stresujúca situácia. V tejto príručke nájdete praktické rady: ako sa zachovať pri poruche, typy odťahu, náklady, poistenie a predpisy v Poľsku.
Čo robiť pri poruche?
Zabezpečte miesto
Zapnite výstražné svetlá, oblečte reflexnú vestu a umiestnite výstražný trojuholník v správnej vzdialenosti.
Zavolajte pomoc
Kontaktujte nás na +48 601 41 90 98. Uveďte presnú polohu, typ vozidla a popis problému.
Čakajte na bezpečnom mieste
Nestojte na vozovke. Čakajte za zvodidlami. Náš tím dorazí za 15-30 minút.
Naše služby
Ponúkame kompletnú cestnú pomoc po celom Poľsku.
Poistenie a náklady
Odťah môže byť hradený z poistenia zodpovednosti vinníka alebo z vášho asistenčného poistenia. Skontrolujte svoju poistku.
Predpisy a bezpečnosť
V Poľsku je ťahanie osobného vozidla povolené rýchlosťou 30 km/h v obci a 60 km/h mimo obec. Na diaľniciach je vyžadovaný odťahový príves.
Často Kladené Otázky
Poskytujete cestné pomoc v celom Poľsku?
Áno! Pokrývame celé Poľsko — od diaľnic A1, a DK78 po miestne cesty. Naša flotila pôsobí v 43 mestách v Sliezsku a mimo neho, s viacjazyčným dispečingom dostupným 24/7. Či ste v Katoviciach, na DK78 pri Krakove alebo prechádzate cez DK91 — zavolajte +48 601 41 90 98 a pošleme najbližší odťahovku.
Koľko stojí cestná pomoc?
Každá situácia je iná — cena závisí od vzdialenosti, typu vozidla (auto vs nákladné auto vs motocykel), dennej doby a konkrétnej situácie (jednoduché odťahovanie vs záchrana po nehode vs vyťahovanie z priekopy). Pre rýchly odhad použite našu online kalkulačku na /sk/cennik alebo zavolajte +48 601 41 90 98 — VŽDY uvedieme cenu pred začatím, takže žiadne prekvapenia ani skryté poplatky.
Môžem platiť kartou?
Áno, prijímame karty (Visa, Mastercard), hotovosť, BLIK a bankový prevod. V prípade poistných udalostí zabezpečujeme priamu fakturáciu s poisťovňou — možno nebudete musieť platiť nič z vlastnej vrecka. Tiež vystavujeme faktúry s DPH pre firemných klientov.
Ako rýchlo prídete?
V mestách zvyčajne dorážame za 15-25 minút. Na diaľniciach a medzimestských trasách počítajte s 30-45 minútami. Reakčný čas závisí od premávky a vzdialenosti, ale vždy vyšleme najbližší dostupný voz. Zavolajte na +48 601 41 90 98 pre odhad v reálnom čase.
Čo je cestná asistencia?
Cestná asistencia znamená pomoc na mieste, keď má vaše vozidlo problém: štartovanie batérie, výmena prasknutej pneumatiky, núdzové dodanie paliva, služba pri uzamknutí (kľúče zamknuté vnútri) a drobné opravy na mieste. Ak problém nie je možné vyriešiť pri ceste, odtiahnem vaše vozidlo do najbližšej dielne. Dostupné 24/7, aj počas sviatkov.
Useful resources: GDDKiA — traffic updates for Polish national roads · Emergency number 112 — official information
Hodnotenia Zákazníkov
Lightning fast, professional, polite and at a completely acceptable price. Thank you for today's help with my Kangoo and I wholeheartedly recommend to everyone!
Great, professional, reliable, and the boss himself is energetic, cool, helpful — you'd search far and wide for people like that these days.
Highest quality! Rarely do you meet such people — car towed from the highway to a service center, accommodation arranged and the whole family transported to a hotel, all on a Sunday.
I highly recommend. :)
Complete professionalism.
I recommend — fast, high quality. The approach is very good, they helped me a lot. Thank you.