Nie každý nefunkčný ťažký nákladný automobil je TIR. Poruchy rovnako často postihujú solové vozidlá s karosériou, dodávky nad 3,5 tony, chladiace vozidlá s tovarom, šrotoviská z výstavby alebo komunálne vozidlá – a každé z nich vyžaduje iný prístup a iné vybavenie než osobné autá. Pomoc Drogowa PATYK odťahuje ťažké a dodávkové vozidlá v území Slezského kraja a na trasách A1, S1, DK78 a DK91, a pri dlhodobých objednávkach – v celom Poľsku a Európe. Obsluhujeme kompletný rozsah úžitkových vozidiel: busy a dodávky od 3,5 tony HV, solové vozidlá s kontajnerovou, plachtovou alebo nakladacou výťahovou karosériou, chladiace vozidlá, šrotoviská a špecializované vozidlá prispôsobené konkrétnej práci. Pri hlásení sa pýtame na hmotnosť, typ karosérie a charakter poruchy, pretože od nich závisí výber správneho vybavenia – vďaka tomu na miesto zásahu prichádza súprava, ktorá skutočne vykoná úlohu, a nie prvé voľné vozidlo. Náklad považujeme za súčasť objednávky, nie za doplnok. Chladiaci vozidlo s tovarom vyžadujúcim kontrolovanú teplotu dostáva časový prioritu a každé rozhodnutie o prípadnom preklade robíme spoločne s vlastníkom nákladu a dopravcom – nič sa nedeje bez ich vedomia. Po zabezpečení vozidla ho prepravíme do určeného servisu, na firemnú základňu alebo na iné dohodnuté miesto, lokálne alebo na diaľku. Pri kolízii s vinou iného účastníka premávky môže byť odťah vyúčtovaný z poistenia zodpovednosti páchateľa – pomáhame s formalitami a kontaktom s poisťovateľom; spravujeme aj poistky AC a asistencia. Pre firmy, ktorých činnosť závisí od funkčných áut – kuriérske flotily, stavebné, komunálne a obchodné – každá hodina odstávky je reálny náklad, preto firemné hlásenia riešime prioritne. Prevádzkujeme od roku 1992 – viac ako 30 rokov nám dôverovali m.in. Sme v pohotovosti 24 hodín denne, sedem dní v týždni, a základňa v Koziegłowach pri trase DK91/A1 nám umožňuje rýchlo doraziť k udalostiam v celom regióne. Cenová ponuka je vždy individuálna – závisí od typu vozidla, situácie na mieste a trasy prepravy; orientačné sadzby nájdeš v cenníku a presnú sumu uvádzame pred odjazdom, bez skrytých nákladov. Ak hľadáš stályho partnera pre prípad porúch vozidiel tvojej firmy, zavolaj – dohodneme podmienky spolupráce pre celú flotilu.
Ako prebieha odťah ťažkého vozidla
Rozsah cestnej asistencie pre nákladné automobily a ťažké vozidlá
- asistenčnej služby na ceste a odťahovania vozidiel, ako aj nabíjania autobatérie,
- odťahu a vyzdvihnutia vozidiel z pod mostov alebo iných prekážok,
- vytiahnutia vozidiel z priekop alebo mäkkého terénu,
- zabezpečenia asistencie pri dopravných nehodách a kolíziách,
- špeciálnej a nadmernej dopravy.
Čo robiť v prípade poruchy?
Spolupracujeme so všetkými poisťovňami
Často Kladené Otázky
Holujete dodávkové vozidlá nad 3,5 tony?
Áno — kuriérske, doručovacie dodávky s vybavením a malé dodávky sú každodennosťou v našej práci. Pri nahlásení uveďte hmotnosť a typ vybavenia vozidla a vyberieme vhodné zariadenie na odťah.
Holujete nákladné vozidlo spolu s nákladom?
Áno, po určení celkovej hmotnosti a druhu nákladu. Chladiarne s tovarom vyžadujúcim kontrolovanú teplotu považujeme za prioritné a každé rozhodnutie o prípadnom preklade robíme spoločne s vlastníkom nákladu.
Kam sa vozidlo dostane po odťahu?
Tam, kde nasmeruješ: do servisu obsluhujúceho nákladné vozidlá, na základňu firmy alebo na iné dohodnuté miesto — lokálne na Slezsku alebo diaľkovo po celom Poľsku a Európe.
Môžem si odťah ťažkého vozidla uhradiť z poistenia?
Pri kolízii spôsobenej iným vodičom odťah vyúčtujeme z OC páchateľa – formality preberáme na seba. Obsluhujeme aj poistky AC a asistenciu flotily.
Podpisujete trvalú spoluprácu s firmami?
Áno — kuriérske, stavebné a obchodné flotily obsluhujeme za dohodnutých podmienok, s prioritou požiadaviek. Zavolajte a preberte podrobnosti pre vašu firmu.
Poskytujete cestné pomoc v celom Poľsku?
Áno! Pôsobíme na území Sliezskeho vojvodstva — v okruhu cca 100 km od Koziegłowy. Obsluhujeme o. i. Częstochovú, Myszków, Zawiercie a Siewierz, ako aj ťahy A1, S1, DK78 a DK91.
Koľko stojí cestná pomoc?
Každá situácia je iná — cena závisí od vzdialenosti, typu vozidla (auto vs nákladné auto vs motocykel), dennej doby a konkrétnej situácie (jednoduché odťahovanie vs záchrana po nehode vs vyťahovanie z priekopy). Pre rýchly odhad použite našu online kalkulačku na /sk/cennik alebo zavolajte +48 601 41 90 98 — VŽDY uvedieme cenu pred začatím, takže žiadne prekvapenia ani skryté poplatky.
Môžem platiť kartou?
Áno, prijímame karty (Visa, Mastercard), hotovosť, BLIK a bankový prevod. V prípade poistných udalostí zabezpečujeme priamu fakturáciu s poisťovňou — možno nebudete musieť platiť nič z vlastnej vrecka. Tiež vystavujeme faktúry s DPH pre firemných klientov.
Ako rýchlo prídete?
Reakčný čas závisí od premávky a vzdialenosti, ale vždy vyšleme najbližší dostupný voz. Zavolajte na +48 601 41 90 98 pre odhad v reálnom čase.
Čo je cestná asistencia?
Cestná asistencia znamená pomoc na mieste, keď má vaše vozidlo problém: štartovanie batérie, výmena prasknutej pneumatiky, núdzové dodanie paliva, služba pri uzamknutí (kľúče zamknuté vnútri) a drobné opravy na mieste. Ak problém nie je možné vyriešiť pri ceste, odtiahnem vaše vozidlo do najbližšej dielne. Dostupné 24/7, aj počas sviatkov.
Useful resources: GDDKiA — traffic updates for Polish national roads · Emergency number 112 — official information
Zavolajte odťahovú službu
Dostupné 24/7 • Profesionálna Služba

