Gizlilik Politikası

Genel Bilgiler

Bu Gizlilik Politikası, pomocdrogowapatyk.pl kullanıcılarının kişisel verilerinin işlenmesi ve korunması kurallarını belirler. Gizliliğinizin korunmasına önem veriyor ve kişisel verileri Avrupa Parlamentosu ve Konseyi’nin 27 Nisan 2016 tarihli (AB) 2016/679 sayılı Tüzüğü (GDPR) uyarınca işliyoruz.

Veri Sorumlusu

Kişisel verilerin veri sorumlusu, Piłsudskiego 6/7a, 44-100 Gliwice, Polonya adresinde yerleşik Pomoc Drogowa PATYK’dir. İletişim: telefon +48 601 41 90 98.

Hangi verileri topluyoruz

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• İletişim verileri (telefon numarası) — telefonla iletişim sırasında gönüllü olarak sağlanan
• Konum verileri — yol yardımı sağlamak amacıyla gönüllü olarak paylaşılan
• Teknik veriler — IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi (otomatik olarak)
• Analiz verileri — anonim ziyaret istatistikleri (Umami Analytics)

Veri İşleme Amacı

Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Yol yardımı ve çekme hizmetlerinin sağlanması
• Müşteri taleplerine yanıt
• Hizmet kalitesini artırmak için ziyaret istatistiklerinin analizi

Hukuki Dayanak

Veri işleme şu hukuki dayanaklara dayanır: GDPR 6(1)(a) — ilgili kişinin rızası; 6(1)(b) — bir sözleşmenin ifası veya sözleşme öncesi tedbirler; 6(1)(f) — veri sorumlusunun meşru menfaatleri (analitik, güvenlik).

Çerezler

Web sitemiz yalnızca zorunlu teknik çerezleri kullanır. Pazarlama veya takip çerezleri kullanmayız. Analitik (Umami) tamamen anonimdir ve çerez kullanmaz — kişisel veri toplamaz ve kullanıcıları siteler arasında izlemez.

Analitik

GDPR ile uyumlu, çerez onayı gerektirmeyen Umami Analytics analiz aracını kullanıyoruz. Umami kişisel veri toplamaz, çerez kullanmaz ve kullanıcıları izlemez. Tüm veriler anonim ve toplulaştırılmıştır.

Haklarınız

GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Verilerin düzeltilmesi hakkı
• Silme hakkı ("unutulma hakkı")
• İşlemenin kısıtlanması hakkı
• Denetim makamına şikayette bulunma hakkı

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileri toplandıkları amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli süre boyunca saklarız. Hizmet sunumuyla ilgili iletişim verileri, vergi mevzuatı gereği hizmetin tamamlanmasından sonra 6 yıl boyunca saklanır. Analitik veriler anonim ve toplulaştırılmış haldedir.

Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler hakkında güncellenmiş sürümü bu sayfada yayımlayarak sizi bilgilendireceğiz.

Kişisel veriler hakkında iletişim

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin konularda bizimle +48 601 41 90 98 numaralı telefondan veya Piłsudskiego 6/7a, 44-100 Gliwice, Polonya adresinden yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Son güncelleme: 12.04.2026