Довідник водія

Все що потрібно знати про допомогу на дорозі

Поломка автомобіля на дорозі — стресова ситуація. У цьому довіднику ви знайдете практичні поради: як діяти при поломці, які є види евакуації, скільки коштує допомога на дорозі та які правила діють у Польщі.

Що робити при поломці?

Забезпечте безпеку

Увімкніть аварійні сигнали, одягніть жилет та встановіть знак аварійної зупинки на відповідній відстані.

Зателефонуйте

Зверніться до нас за номером +48 601 41 90 98. Вкажіть місцезнаходження, тип транспорту та опис проблеми.

Чекайте у безпечному місці

Не стійте на проїжджій частині. Чекайте за бар'єром. Наша команда прибуде за 15-30 хвилин.

Виклик евакуатора — +48 601 41 90 98

Страхування та вартість

Евакуація може бути покрита страховкою OC винуватця або вашим страхуванням assistance. Перевірте свій поліс — багато страховок включають допомогу на дорозі.

Правила та безпека

У Польщі буксирування дозволено з обмеженням 30 км/год у населених пунктах та 60 км/год за їх межами. На автострадах потрібен спеціалізований евакуатор.

Корисні статті

Читайте поради наших експертів.

Зона обслуговування

Ми обслуговуємо понад 1000 міст у 16 воєводствах.

Переглянути карту покриття

Часті Запитання

Чи надаєте ви дорожню допомогу по всій Польщі?

Так! Ми охоплюємо всю Польщу — від автомагістралей A1, A2 і A4 до місцевих доріг. Наш автопарк працює в 43 містах Сілезії та за її межами, з багатомовною диспетчерською службою 24/7. Чи ви в Катовіце, на A4 біля Кракова, чи проїжджаєте через S1 — телефонуйте +48 601 41 90 98, і ми відправимо найближчий евакуатор.

Скільки коштує дорожня допомога?

Кожна ситуація різна — ціна залежить від відстані, типу транспортного засобу (легковий автомобіль проти вантажівки проти мотоцикла), часу доби та конкретної ситуації (звичайна евакуація проти витягування після аварії проти витягування з канави). Використовуйте наш онлайн-калькулятор на /cennik для швидкої оцінки або телефонуйте +48 601 41 90 98 — ми ЗАВЖДИ називаємо ціну перед початком роботи, тому ніяких несподіванок чи прихованих платежів.

Чи можна платити карткою?

Так, ми приймаємо картки (Visa, Mastercard), готівку, BLIK та банківський переказ. У випадках страхування ми займаємося прямим виставленням рахунків зі страховиком — вам, можливо, не доведеться нічого платити з власної кишені. Ми також видаємо рахунки з ПДВ для бізнес-клієнтів.

Як швидко ви приїдете?

У містах ми зазвичай прибуваємо за 15-25 хвилин. На автомагістралях та міжміських маршрутах очікуйте 30-45 хвилин. Час відгуку залежить від трафіку та відстані, але ми завжди відправляємо найближчий доступний евакуатор. Зателефонуйте за номером +48 601 41 90 98 для оцінки в реальному часі.

Що таке допомога на дорозі?

Допомога на дорозі означає допомогу на місці, коли ваш автомобіль має проблему: запуск акумулятора, заміна проколотої шини, аварійна доставка палива, допомога при блокуванні (ключі залишені всередині) та дрібний ремонт на місці. Якщо проблему неможливо усунути на узбіччі, ми евакуюємо ваш автомобіль до найближчої майстерні. Доступно 24/7, навіть у свята.

Відгуки Клієнтів

4.8 ★★★★★
11 відгуків
Pomoc Drogowa PATYK
Google
5 5 ★★★★★ Перевірений

Блискавично, професійно, ввічливо і за цілком прийнятною ціною. Дякую за сьогоднішню допомогу з моїм Кенгу і щиро рекомендую всім!

Pomoc Drogowa PATYK
Google
5 5 ★★★★★ Перевірений

Супер, фахово, надійно, а сам шеф енергійний, класний, допоміжний хлопець, таких зараз днем з вогнем шукати.

Pomoc Drogowa PATYK
Google
5 5 ★★★★★ Перевірений

Найвища якість! Рідко зустрінеш таких людей — авто евакуйоване з автостради до сервісу, організований нічліг і транспорт всієї родини до готелю, і все це в неділю.

Pomoc Drogowa PATYK
Google
5 5 ★★★★★ Перевірений

Щиро рекомендую. :)

Pomoc Drogowa PATYK
Google
5 5 ★★★★★ Перевірений

Повний професіоналізм.

Pomoc Drogowa PATYK
Google
5 5 ★★★★★ Перевірений

Рекомендую — швидко, висока якість. Підхід дуже хороший, дуже мені допомогли. Дякую.